
Visitando o laboratório
Perguntas frequentes
Seu médico ou enfermeiro pode ter solicitado que você vá a um laboratório para fornecer uma amostra para fins de teste. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes quando se trata de visitar o laboratório como paciente em Burnaby.
O que o laboratório faz?
O laboratório analisa amostras de sangue, urina e fluidos corporais.
Tenho um formulário de requisição de laboratório do meu médico. Onde posso ir para fazer meus exames laboratoriais?
Você pode visitar uma unidade do LifeLabs ou qualquer laboratório ambulatorial do hospital da FHA para fazer seus exames.
Pode ser necessário agendar uma consulta antes de visitar determinados locais do laboratório - os detalhes podem ser encontrados no site Localizador de localização on-line da LifeLabs e o Site da FHA. Em alguns locais, podem ser aceitos visitantes, mas é recomendável marcar uma consulta para reduzir o tempo de espera.
Como faço para marcar uma consulta no laboratório?
Para o LifeLabs, você pode marcar uma consulta on-line em LifeLabs.com configurando uma conta. Se não for possível fazer o agendamento on-line, ligue para o Centro de Informações ao Cliente pelo telefone 604-431-7206 para marcar uma consulta.O LifeLabs recomenda marcar uma consulta, mas em alguns locais, se você precisar de uma consulta no mesmo dia, serão aceitos pedidos de entrada. Não se esqueça de verificar com antecedência se o local do LifeLabs de sua preferência aceita consultas sem agendamento prévio.
Para um laboratório ambulatorial da FHA, você pode marcar uma consulta no site Página de serviço do laboratório da FHA. Observe que é necessário criar uma conta para usar o sistema de agendamento on-line. Se não for possível marcar a consulta on-line, ligue para 1-888-442-5227. Em alguns locais, podem ser aceitos visitantes, mas é recomendável marcar uma consulta para reduzir o tempo de espera.
Por que os laboratórios levam mais de uma amostra de sangue?
Testes diferentes têm requisitos diferentes e, portanto, pode ser necessário mais de um tipo de amostra de sangue. Observe que não é prejudicial quando várias amostras de sangue são coletadas; os laboratórios raramente precisam de mais de duas colheres de sopa (30 ml) de sangue.
Por que vários membros da família não podem ter seus exames laboratoriais feitos na mesma consulta?
Os laboratórios só podem ajudar um paciente por consulta, caso contrário, o processo pode ser muito demorado e desafiador para a equipe do laboratório. Para mais de um paciente, são necessários agendamentos separados.
O que é necessário para que meu exame de sangue seja coberto pelo Medical Services Plan (MSP)?
Para fazer um exame de sangue, você precisa levar o formulário de requisição do seu médico, seu Care Card ou seu cartão de identificação do BC. O médico precisa indicar "MSP faturável" no formulário de requisição. A cobertura do MSP depende do tipo de exame, de seus diagnósticos específicos e das diretrizes de acompanhamento. Consulte a Pergunta 15 para obter exemplos de exames que o MSP não cobre.
O que devo fazer se precisar de uma consulta urgente no mesmo dia?
Se não conseguir uma consulta no mesmo dia, você pode ir a um Centro de serviços laboratoriais ambulatoriais do LifeLabs. Alguns hospitais também aceitam visitas espontâneas em horários específicos, por exemplo Laboratório do Hospital Burnaby e Laboratório do Royal Columbian Hospital. Em uma situação de urgência, recomendamos que você vá ao Departamento de Emergência de um hospital.
Observe que o teste no mesmo dia nem sempre significa resultados no mesmo dia, pois alguns testes podem levar mais tempo para serem processados.
Como posso acessar meus resultados? Recebo meus resultados laboratoriais ao mesmo tempo que meu médico?
Se você foi a um laboratório em Lower Mainland e tem pelo menos 16 anos de idade, pode ver seus resultados emMyCareCompass ao mesmo tempo que seu médico. No MyCareCompass, você pode ver os resultados dos seus exames (inclusive os resultados do Holter), marcar consultas e muito mais.
Quem falará comigo sobre os resultados do meu laboratório?
Você pode conversar com seu médico para entender melhor os resultados de seus exames. Se você receber um resultado laboratorial crítico que exija cuidados urgentes, seu médico ou o laboratório entrará em contato com você imediatamente.
Se quiser conversar com seu médico sobre os resultados dos exames de monitoramento de rotina, marque uma consulta com ele cerca de uma semana após a coleta de sangue.
Posso acessar os resultados dos membros da minha família? E os resultados laboratoriais de meus filhos?
MyCareCompass pode ser usado por pacientes com 16 anos de idade ou mais. Se você tiver 19 anos ou mais, deverá acessar seus próprios registros por motivos de privacidade. Se estiver tendo problemas para acessar seus resultados laboratoriais, marque uma consulta com seu médico para analisar os resultados juntos.
Se o seu filho tiver menos de 16 anos, os resultados não poderão ser acessados no MyCareCompass. Você deve obter os resultados laboratoriais de seus filhos com o médico. Como alternativa, você pode telefonar para o laboratório e pedir um formulário a ser preenchido para solicitar formalmente os resultados do laboratório.
Quanto tempo leva para o médico receber os resultados dos exames laboratoriais?
Em geral, após os exames, o médico receberá os resultados em um ou dois dias. No entanto, alguns testes são feitos com menos frequência ou podem ser realizados em outro laboratório e, portanto, pode levar mais tempo para obter os resultados.Observe que os testes de fungos podem levar até 30 dias para serem relatados.
Quais medicamentos devo evitar antes de um exame? Devo evitar um determinado alimento ou bebida?
Isso varia de acordo com o exame. O médico o orientará sobre como se preparar para o exame de laboratório.Uma lista do LifeLabs de como você pode se preparar para exames específicos pode ser encontradaAQUI.
Você precisa de um encaminhamento médico para fazer testes pagos por particulares?
O pagamento particular, ou autopagamento, é para exames que não são pagos por um plano médico. Você ainda precisa de um formulário de requisição do médico porque o laboratório deve fornecer os resultados ao médico.
Com que frequência um médico pode solicitar o mesmo exame?
Há diretrizes clínicas rigorosas definidas pela província sobre a frequência com que os testes devem ser feitos. Não há risco de excesso de testes, mas eles podem ser desnecessários e caros.
Em um ambiente ambulatorial, por quais exames eu teria que pagar?
Informe-se com seu médico ou laboratório sobre o custo dos exames ambulatoriais que não são cobertos pelo MSP. Alguns exemplos de exames ambulatoriais pelos quais você pode precisar pagar incluem testes genéticos pré-natais, calprotectina fecal, papilomavírus humano e exames que não atendem às diretrizes do MSP, como vitamina D ou PSA.
Para exames não cobertos pelo MSP, seu médico pode enviar uma solicitação de financiamento do MSP à agência de laboratórios da Colômbia Britânica para análise. Se aprovado, a taxa será coberta. Entretanto, observe que, nessas situações, o laboratório coletará a amostra somente quando a requisição for acompanhada de uma carta de aprovação da agência do laboratório da BC.
O LifeLabs tem um serviço de laboratório móvel?
Sim, a LifeLabs fornece um serviço de laboratório móvel para pacientes com dificuldades de locomoção em instalações de cuidados e em suas residências particulares. Isso deve ser providenciado por seu médico.
DEFINIÇÕES
Nomeação | Quando você combina com antecedência a data e o horário da visita |
Cartão de identificação BC ou Care Card | Uma carteira de identidade oficial emitida pelo governo com seu PHN, usada para acessar os serviços de saúde |
Médico | Seu médico ou enfermeiro que solicitou os exames laboratoriais |
FHA | Autoridade de Saúde Fraser |
MSP | Plano de serviços médicos |
Ambulatorial | Assistência médica recebida em um hospital, sem ser internado (formalmente pernoitando) |
PHN | Número pessoal de saúde |
Entrada | Quando você pode acessar os serviços sem marcar uma consulta com antecedência |
DOCUMENTOS DE AMOSTRA
Exemplo de Care Card/BC ID Card

Exemplo de formulário de requisição ("Encaminhamento")

DOWNLOADS
Vários idiomas disponíveis
Visitando o laboratório: Perguntas mais comuns - versão impressa em inglês
أسئلة متكررة: زيارة المختبر - Tradução para o árabe
到访本实验室 - 常见问题与解答 - Tradução para o chinês simplificado
سوالات متداول در هنگام مراجعه به آزمایشگاه - Tradução para o farsi
ናብ ላቦራቶሪ ሕክምና ምኻድ: ሓፈሻዊ ሕቶታትን መልስታቱን - Tradução para o tigrínia
LINKS ÚTEIS
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Financiado pelo Shared Care
Produzido como parte do projeto da Divisão de Prática Familiar de Burnaby, "Pathology Decision Support Initiative"
Criado em dezembro de 2022

