Visitar o laboratório

Perguntas mais frequentes

O seu médico ou enfermeiro pode ter-lhe pedido para visitar um laboratório para fornecer uma amostra para efeitos de análise. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes quando se trata de visitar o laboratório como paciente em Burnaby.

O que é que o laboratório faz?

O laboratório analisa amostras de sangue, urina e fluidos corporais.

Tenho um formulário de requisição de análises do meu médico. Onde é que posso ir para fazer as minhas análises? 

Pode dirigir-se a um local LifeLabs ou a qualquer laboratório ambulatório de um hospital da FHA para efetuar os seus testes.  

Poderá ser necessário marcar uma consulta antes de visitar determinados laboratórios - os pormenores podem ser consultados na Localizador de localização online LifeLabs e o Sítio Web da FHA. Em alguns locais, podem ser aceites visitas, mas recomenda-se a marcação de uma consulta para reduzir o tempo de espera.  

Como posso marcar uma consulta de laboratório?

Para o LifeLabs, pode marcar uma consulta em linha em LifeLabs.com através da criação de uma conta. Se não for possível efetuar a marcação online, ligue para o Centro de Informação ao Cliente através do número 604-431-7206 para marcar uma consulta.O LifeLabs recomenda a marcação de uma consulta, mas em certos locais, se precisar de uma consulta no mesmo dia, são aceites visitas. Não se esqueça de verificar com antecedência se o local do LifeLabs da sua preferência aceita marcações para visitas.  

Para um laboratório ambulatório da FHA, pode marcar uma consulta no sítio Página de serviço do laboratório FHA. Tenha em atenção que é necessário criar uma conta para utilizar o sistema de marcação online. Se não for possível efetuar a marcação online, ligue para o número 1-888-442-5227. Em alguns locais, podem ser aceites visitas espontâneas, mas recomenda-se a marcação de uma consulta para reduzir o tempo de espera.  

Porque é que os laboratórios demoram mais de ​​uma amostra de sangue? 

Testes diferentes têm requisitos diferentes, pelo que pode ser necessário mais do que um tipo de amostra de sangue. Tenha em atenção que a colheita de várias amostras de sangue não é prejudicial; os laboratórios raramente precisam de mais de duas colheres de sopa (30 ml) de sangue. 

Porque é que vários membros da família não podem fazer as suas análises laboratoriais na mesma consulta? 

Os laboratórios só podem ajudar um doente por marcação, caso contrário o processo pode ser muito moroso e exigente para o pessoal do laboratório. Para mais do que um doente, são necessárias marcações separadas.

O que é necessário para que as minhas análises ao sangue sejam abrangidas pelo Plano de Serviços Médicos (MSP)? 

Para fazer análises ao sangue, deve trazer consigo o formulário de requisição do seu médico, o seu Care Card ou o seu BC ID Card. O médico tem de indicar "MSP faturável" no formulário de requisição. A cobertura do MSP depende do tipo de exame, dos seus diagnósticos específicos e das diretrizes de acompanhamento. Consulte a Pergunta 15 para obter exemplos de exames que o MSP não cobre. 

O que devo fazer se precisar de uma consulta urgente no mesmo dia?  

Se não conseguir marcar uma consulta no próprio dia, pode dirigir-se a um Centro de serviços laboratoriais LifeLabs em ambulatório. Alguns hospitais também aceitam visitas guiadas durante períodos específicos, por exemplo Laboratório do Hospital Burnaby e Laboratório do Royal Columbian Hospital. Numa situação de urgência, recomendamos que se dirija ao serviço de urgência de um hospital.  

Tenha em atenção que os testes no próprio dia nem sempre significam resultados no mesmo dia, uma vez que alguns testes podem demorar mais tempo a ser processados.  

Como posso aceder aos meus resultados? Recebo os meus resultados laboratoriais ao mesmo tempo que o meu médico? 

Se foi a um laboratório em Lower Mainland e tem pelo menos 16 anos de idade, pode ver os seus resultados emMyCareCompass ao mesmo tempo que o seu médico. No MyCareCompass, pode ver os resultados dos seus exames (incluindo os resultados do Holter), marcar consultas e muito mais. 

Quem é que vai falar comigo sobre os meus resultados laboratoriais?  

Pode falar com o seu médico para compreender melhor os resultados das suas análises. Se receber um resultado laboratorial crítico que exija cuidados urgentes, o seu médico ou o laboratório contactá-lo-ão de imediato. 

Se quiser falar com o seu médico sobre os resultados das análises de controlo de rotina, marque uma consulta cerca de uma semana após a colheita de sangue.

Posso aceder aos resultados dos membros da minha família? E os resultados laboratoriais dos meus filhos? 

MyCareCompass pode ser utilizado por pacientes com idade igual ou superior a 16 anos. Se tiver 19 anos de idade ou mais, deve aceder aos seus próprios registos por razões de privacidade. Se tiver dificuldades em aceder aos seus resultados laboratoriais, marque uma consulta com o seu médico para analisar os seus resultados em conjunto.  

Se o seu filho tiver menos de 16 anos, não é possível aceder aos resultados no MyCareCompass. Deve obter os resultados laboratoriais dos seus filhos junto do médico. Em alternativa, pode telefonar para o laboratório e pedir um formulário para preencher que solicite formalmente os resultados laboratoriais.  

Quanto tempo demora o médico a receber os resultados dos exames laboratoriais?  

Geralmente, após a análise, o médico recebe os resultados no prazo de 1 a 2 dias. No entanto, alguns testes são efectuados com menos frequência ou podem ser realizados noutro laboratório, pelo que pode demorar mais tempo a obter os resultados.Tenha em atenção que os testes de fungos podem demorar até 30 dias a serem comunicados. 

Que medicamentos devo evitar antes de um teste? Devo evitar um determinado alimento ou bebida? 

Isto varia consoante o teste. O seu médico aconselhá-lo-á sobre a forma de se preparar para a sua análise laboratorial.Pode encontrar uma lista LifeLabs de como se pode preparar para análises específicasAQUI.

É necessário um encaminhamento médico para os testes pagos pelo sector privado?

O pagamento privado, ou self-pay, é para exames que não são pagos por um plano de saúde. Continua a ser necessário um formulário de requisição do médico, uma vez que o laboratório tem de fornecer os resultados ao médico.

Quantas vezes é que um médico pode pedir o mesmo teste?

Existem diretrizes clínicas rigorosas definidas pela província sobre a frequência com que os testes devem ser efectuados. Não há qualquer risco em efetuar testes excessivos, mas estes podem ser desnecessários e dispendiosos.

Em regime de ambulatório, quais são os exames que tenho de pagar?

Informe-se junto do seu médico ou do seu laboratório sobre o custo dos testes em ambulatório que não estão cobertos pelo MSP. Alguns exemplos de testes ambulatórios que poderá ter de pagar incluem testes genéticos pré-natais, calprotectina fecal, papilomavírus humano e testes que não cumprem as diretrizes do MSP, como a vitamina D ou o PSA.  

Para os exames não abrangidos pelo MSP, o seu médico pode apresentar um pedido de financiamento do MSP à agência de laboratórios da Colômbia Britânica para análise. Se for aprovado, a taxa será coberta. No entanto, tenha em atenção que, nestas situações, o laboratório irá recolher a amostra apenas se a requisição for acompanhada de uma carta de aprovação da agência de laboratórios do BC.

O LifeLabs dispõe de um serviço de laboratório móvel?

Sim, a LifeLabs fornece uma serviço de laboratório móvel a doentes com dificuldades de mobilidade em instalações de cuidados e nas suas casas particulares. Este serviço deve ser organizado pelo seu médico.

 

DEFINIÇÕES

NomeaçãoQuando se marca com antecedência a data e a hora da visita
BC ID Card ou Care CardUm bilhete de identidade oficial emitido pelo governo com o seu PHN utilizado para aceder aos serviços de saúde 
MédicoO seu médico ou enfermeiro que pediu as análises laboratoriais
FHAAutoridade de Saúde de Fraser
MSPPlano de serviços médicos
AmbulatórioCuidados médicos recebidos num hospital, sem internamento (pernoita formal) 
PHNNúmero pessoal de saúde
EntradaQuando é possível aceder aos serviços sem marcação prévia de uma consulta

DOCUMENTOS DE AMOSTRA

Exemplo de Cartão de Cuidados de Saúde/Cartão de Cidadão

Exemplo de formulário de requisição ("Consulta")

DOWNLOADS

Vários idiomas disponíveis

Visitar o laboratório: Perguntas frequentes - versão impressa em inglês
أسئلة متكررة: زيارة المختبر - Tradução para árabe
到访本实验室 - 常见问题与解答 - Tradução para chinês simplificado
سوالات متداول در هنگام مراجعه به آزمایشگاه - Tradução para farsi
ናብ ላቦራቶሪ ሕክምና ምኻድ: ሓፈሻዊ ሕቶታትን መልስታቱን - Tradução em tigrínia

LIGAÇÕES ÚTEIS


Financiado pela Shared Care 

Produzido como parte do projeto da Divisão de Prática Familiar de Burnaby, "Pathology Decision Support Initiative" 

Criado em dezembro de 2022 

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