
Запрос на квалификацию
Медицинский дом для пациентов Burnaby для приоритетных групп населения
Часть Центра здоровых сообществ Эдмондса
Данный запрос предложений закрыт. Спасибо всем, кто откликнулся!
Сеть первичной медицинской помощи Burnaby публикует данный запрос на квалификацию (RFQ). определить некоммерческую организацию (или организации) для открыть новую клинику, ориентированную на оказание первичной помощи и укрепление здоровья приоритетных групп населения.
*Пожалуйста, обратите внимание, что с момента открытия заявки было внесено обновление в шаблон ответа, раздел "3.5 Рассмотрение и отбор". (Обновлено 18 октября, 17:00)
ОБЗОР
Эта новая клиника будет работать как медицинский дом пациентаСтав одной из трех служб в рамках Центр здоровых сообществ Эдмондса (CfHC).
Руководящий комитет PCN (PCN SC) предоставит контракт на управление этой клиникой в Edmonds CfHC некоммерческой организации из Burnaby, обладающей опытом предоставления социальных услуг на базе сообщества одной или нескольким группам населения, которые будут обслуживаться в клинике Burnaby Patient Medical Home for Priority Populations (PPC).
Цель - прикрепить жителей Burnaby из приоритетных групп населения, определенных PCN SC, к поставщикам первичной медицинской помощи в PPC. Основная ценность PCN Burnaby заключается в том, что решение проблемы социальные детерминанты здоровья является ключом к развитию здоровых сообществ. В связи с этим клиника будет работать с четырьмя приоритетными группами населения: новоприбывшие и беженцы, будущие/новые родители и их дети, жители со сложными психическими расстройствами, а также бездомные и/или малообеспеченные жители.
Для оказания услуг этим группам населения клиника будет работать в составе групп первичной медицинской помощи, где вместе с семейными врачами (FP) и медсестрами-практикантами (NP) будет работать вспомогательный медицинский и сестринский персонал. В клинике также будет работать новая послеродовая служба, которая станет продолжением клиники Burnaby Maternity Clinic (расположенной в Burnaby Hospital).
Основным принципом данной возможности финансирования является то, что клиника будет обслуживать приоритетные группы населения и что она является неотъемлемой частью сети клиник и служб семейной практики в Бернаби. Она также будет оказывать услуги близлежащим семейным практикам, пациенты которых относятся к определенным приоритетным группам населения. Ожидается, что успешная некоммерческая организация также свяжет услуги, предлагаемые в PPC, с услугами, предоставляемыми некоммерческой организацией и другими организациями социального обслуживания в районе Burnaby.
Успешная некоммерческая организация будет работать и управлять клиникой в партнерстве с семейными врачами, Fraser Health и другими местными некоммерческими организациями. Это включает в себя первоначальное создание и текущую деятельность клиники.
Пожалуйста, прочитайте Медицинский дом для пациентов Burnaby для приоритетных групп населения Руководство по запросу предложений для получения полной информации о соответствии требованиям, положениях и условиях до завершения подачи заявки.
Вопросы от заинтересованных некоммерческих организаций можно направлять по адресу burnabypcn@burnabydivision.ca во время открытого процесса подачи заявок.
СРОК ПОДАЧИ ЗАЯВКИ
Открыт период подачи заявок, доступен шаблон ответа: 18 октября 2023 года в 12:00
Заявки должны быть поданы до: 29 ноября 2023 года в 23:59
ОТПРАВИТЬ
Пожалуйста, полностью ознакомьтесь с правилами подачи заявок перед тем, как заполнить шаблон заявки (доступен с 18 октября). Заявки можно отправить по электронной почте на адрес burnabypcn@burnabydivision.ca в течение указанного выше периода подачи заявок.
Информационные сессии
Информационная сессия #1 (встреча Zoom) | 18 октября 2023 года в 13:00 | завершено |
Информационная сессия #2 (встреча в формате Zoom) | 26 октября 2023 года в 16:00 | завершено |
Информационная сессия #3 - Прогулка по объекту (лично) | 27 октября 2023 года в 15:30 | завершено |
Информационная сессия #4 - Прогулка по объекту (лично) | 16 ноября 2023 года в 16:00 | завершено |
Форум общественных поставщиков - открыт для участия всех общественных поставщиков Burnaby, в том числе не являющихся заявителями | 20 ноября 2023 года в 15:00 (очно), 15:30 (Zoom) | завершено |
Вопросы и ответы
Все вопросы, заданные на информационных сессиях или присланные по электронной почте, будут публиковаться на этой веб-странице.
В чем разница между клиникой для приоритетных групп населения и общественным центром здоровья?
Поставщики первичной медицинской помощи, работающие в общественных медицинских клиниках, как правило, имеют целевые показатели прикрепления пациентов, которые сокращаются, чтобы наилучшим образом поддерживать приоритетные группы населения. Поскольку Burnaby PPC в настоящее время не имеет статуса CHC, размеры групп пациентов не сокращаются. CHC также имеют постоянное финансирование на должность директора в рамках своего пакета финансирования, а Burnaby PPC имеет финансирование на должность директора в течение одного года. Заявка CHC будет включать запрос на постоянное финансирование должности.
Что такое клиническая ответственность и что такое ответственность руководства?
Врачи первичного звена и смежные медицинские работники имеют собственное страхование клинической ответственности и страхование от недобросовестной практики, включая уход за пациентами. Некоммерческая организация, управляющая Burnaby PPC, должна будет оформить страховку на помещение клиники, включающую: Общую ответственность, страхование имущества предприятия и страхование от перерыва в работе (по желанию).
Концепция медицинского дома для пациента (PMH) в Центре здоровых сообществ Эдмондса уже существовала или это совершенно новая концепция?
Концепция медицинского дома пациента (PMH) не нова и используется в Британской Колумбии с 2016 года. PMH в Центре здоровых сообществ Эдмондса - это совершенно новая клиника. За управление этой новой клиникой будет отвечать некоммерческая организация.
Правильно ли описывать медицинскую клинику как поликлинику, обслуживающую четыре приоритетные группы населения?
Нет, это было бы не совсем верно. Основное внимание в клинике уделяется предоставлению долгосрочной семейной практики четырем приоритетным группам населения. Возможно, существует аспект обслуживания, обеспечивающий эпизодическую помощь (посещение клиники), но основная концепция модели - привязанность пациента к клинике, подчеркивающая наличие постоянной медицинской команды или поставщика для постоянного оказания первичной медицинской помощи.
Откуда приходят прикрепленные рефералы?
Направления поступают из центрального списка ожидания Burnaby (в настоящее время хранится в Отделе, но в будущем будет объединен с провинциальным реестром Health Connect), который служит первоначальным пунктом для выявления людей, нуждающихся в услугах. Различные агентства также помогают вносить людей в этот список, создавая комплексный процесс подключения людей к услугам клиники.
Это открыто для всех жителей Burnaby?
Услуги клиники будут открыты для жителей Burnaby, включенных в список ожидания прикрепления, если они относятся к одной из четырех указанных групп населения.
Открыта ли учебная клиника для медсестер с международным образованием, которые учатся на промежуточных программах в KPU (Kwantlen Polytechnic University) и TRU (Thompson Rivers University)?
Право на участие в переходных программах для медсестер с международным образованием будет определяться в зависимости от конкретных требований клиники и требуемого сестринского образования.
Есть ли возможность включить в эту клинику обучение медицинской грамотности, особенно с учетом того, что пациент и врач находятся в кабинете один на один?
В клинике есть открытое пространство, предназначенное для групповых занятий, которое потенциально можно использовать для обучения медицинской грамотности.
Будет ли весь персонал, включая семейных врачей и практикующих медсестер, находиться под зонтиком некоммерческой организации, или они будут подпадать под PCN (Сеть первичной медицинской помощи)? Не могли бы вы рассказать об этой структуре?
Менеджер по персоналу, директор клиники, младший медицинский персонал и медсестры будут работать у некоммерческого оператора (операторов), занимающегося этими процессами найма.
Семейные врачи и практикующие медсестры будут работать в качестве подрядчиков. Они подпишут два договора: один - с Fraser Health на оплату, другой - с клиникой (некоммерческой), в котором будут прописаны их обязанности, рабочее время, объем работы и финансовая поддержка, которую они оказывают деятельности клиники.
Деньги на оплату труда медсестер-практикантов (NP) и семейных врачей (FP) не проходят через клинику. Вместо этого клиника получает часть заработанных ими денег, известную как накладные расходы. Базовая зарплата, которая эквивалентна окладу, выплачивается непосредственно им.
Каким образом будут оплачиваться услуги врачей первичного звена, работающих в клинике? И как клиника будет получать доход?
Как правило, с медработниками заключаются контракты, и они выставляют Fraser Health счета за отработанные часы. Затем Fraser Health платит им напрямую. Накладные расходы, которые являются доходом клиники, могут регулироваться двумя общими способами, но конкретные договоренности могут отличаться и должны быть подтверждены.
Будут ли руководящие комитеты (SC) состоять из представителей различных организаций в Burnaby, включая все эти три комитета? (Клинический комитет CfHC, Клинический комитет PPC и Клинический комитет PCN).
Клинический отдел PCC относится к клинике PMH.
В состав клинического руководящего комитета войдут представители организации (клиники) и семейные врачи, входящие в сеть в Бернаби.
Организация отвечает за административное управление клиникой, в то время как врачи играют важную роль в обеспечении ее клинической эффективности. Они совместно осуществляют надзор за клиникой и ее интеграцией с другими компонентами CfHC.
Как Временная федеральная программа здравоохранения (IFHP) вписывается в структуру комитета? Будут ли в комитете представители IFHP, в частности, по аспектам деятельности клиники, связанным с IFHP?
Временная федеральная программа здравоохранения (IFHP) в первую очередь связана с выставлением счетов беженцам, спонсируемым правительством. Хотя клиника может зарегистрироваться в IFHP для выставления счетов таким беженцам без покрытия MSP, сама IFHP не будет входить в состав клинического руководящего комитета.
Как мы должны подходить к составлению бюджета в RFQ? Должны ли мы представлять линейные бюджеты для каждого сотрудника, и если да, то есть ли справочный или руководящий документ, с которым мы можем ознакомиться для этого?
В шаблоне RFQ мы не просили предоставить подробный бюджет для каждого сотрудника. Мы предоставили разбивку расходов на основе эквивалентных зарплат в секторе здравоохранения. Доходная часть бюджета относительно фиксирована, так как соответствует структуре финансирования министерства.
Будут ли ассистенты врачей частью этой структуры?
На данный момент ассистенты врача не работают в сфере первичной медицинской помощи, но в будущем это может измениться.
Каковы будут часы работы этой клиники?
Часы работы клиники пока не определены. Решение о графике работы будет приниматься совместно с успешной некоммерческой организацией с учетом конкретных потребностей обслуживаемых групп населения.
Есть ли у успешной некоммерческой организации возможность открыть дополнительные клиники?
Если под "спутниковыми клиниками" вы подразумеваете аутрич-службы, использующие ПМЗ в качестве базы, то да, клиника будет оказывать аутрич-услуги.
Если под спутниковыми клиниками вы имеете в виду дополнительные медицинские пункты, то это потребует одобрения ГК PCN и будет зависеть от наличия и утверждения финансирования. В настоящее время эти вопросы не рассматриваются.
Где провести границы в отношении электронных медицинских карт (EMR) и того, что может быть доступно некоммерческой организации с точки зрения конфиденциальности и секретности, учитывая это партнерство между PCN и некоммерческой организацией?
Вы будете следовать тем же правилам, что и любая другая клиника. Доступ к записям конкретного пациента должен быть только у тех, кому это необходимо. Доступ к медицинским записям должен быть ограничен лицами, оказывающими помощь данному пациенту.
Предусмотрен ли в проекте компонент для постоянной оценки?
Будет проведена оценка (см. документ с рекомендациями RFQ для обсуждения годового отчета). При желании мы можем разработать более частый график оценки.
Требования к отчетности по финансовым и кадровым аспектам будут необходимы в связи со структурой финансирования, в которой участвует Министерство здравоохранения.
Будет ли в Медицинском доме пациента единое руководство, курирующее все три участка Edmonds CfHC под единым началом, или будут отдельные команды менеджеров, работающие в тесном сотрудничестве?
Edmonds CfHC состоит из трех ключевых компонентов:
- Центр вспомогательного здравоохранения, управляемый Fraser Health и BDFP, полностью функционирует и будет продолжать работать.
- Медицинский дом пациента (МДП) для приоритетных групп населения будет управляться НПО в партнерстве с семейными врачами, создающими медицинскую клинику.
- В Эдмондсе есть UPCC, управляемый семейной практикой от имени сообщества
Это финансирование поступает в виде глобальных ассигнований или является частью регулярного финансирования с конкретными ассигнованиями от министерства? Можете ли вы прояснить характер финансирования в этом контексте?
Финансирование не является глобальным. Финансирование распределяется следующим образом:
- Позиции FP и NP
- Должности помощников врачей и медсестер
- Должности неклинического персонала
- Прочие операционные расходы
Доход:
- Структура финансирования не является глобальной, она предполагает целевые суммы для конкретных должностей.
- Накладные расходы или доходы включают добавление 15% к окладу сотрудников, занимающих должности в сфере здравоохранения.
- Предполагаемый общий объем накладных расходов/доходов составляет около $645 000.
- Финансирование контрактов семейных врачей/медсестер (FP/NP) не указано, поскольку предполагается, что эти должности будут финансироваться непосредственно органами здравоохранения.
- Финансирование предоставляется для вспомогательного медицинского и сестринского персонала, и клиника отвечает за выплату им заработной платы.
- Прямое финансирование Министерством здравоохранения целевых должностей, таких как директор клиники, менеджер по персоналу и офис-менеджер.
- Финансирование распределения PCN предназначено для покрытия потенциального дефицита операционных средств и зависит от накладных расходов PCN.
Расходы:
- Предполагается, что сметные расходы на медсестер и младший медицинский персонал будут соответствовать финансированию неклинического персонала, такого как МО и вспомогательные службы.
- Предполагается, что расходы по аренде покрывает администрация здравоохранения, а клиника не несет никаких затрат.
- Прочие операционные расходы, такие как расходы на оборудование, расходные материалы, ЭМК, интернет и телефон, по оценкам, связаны с деятельностью клиники.
- Эти оценки расходов основаны на реальной практике и представляют собой типичные расходы клиники.
Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию об Edmonds UPCC?
Центр неотложной первичной медицинской помощи Эдмондса (UPCC) очень важен для общества, поскольку специализируется на оказании услуг неотложной помощи по вечерам и выходным. Его услугами могут воспользоваться как люди, у которых есть врачи первичного звена и которым требуется внеурочная помощь, так и неприкрепленные пациенты, желающие получить срочную медицинскую помощь. Это учреждение играет жизненно важную роль в удовлетворении потребностей населения в медицинском обслуживании, уделяя особое внимание неприкрепленным пациентам, и является одним из основных компонентов нашего медицинского обслуживания.
Есть ли возможность изучить смешанную модель укомплектования штата, с возможностью прямого найма медсестер и найма врачей через Fraser Health?
Практикующие медсестры (NP) будут работать по той же модели заключения контрактов, что и врачи. С ними будет заключаться контракт, и они также будут подписывать соглашение о практике.
Управление здравоохранения следит за выполнением контракта, но не отвечает за управление связью или взаимодействием между семейным врачом, НП и клиникой.
Если зарплата сотрудников успешной организации уже предопределена в нашем профсоюзном окружении, возможно ли, что она не будет соответствовать данной модели финансирования? Если цифры не совпадут с ожидаемыми, как нам вести дальнейшее обсуждение?"
Сметы, приведенные в таблице финансирования, основаны на зарплатах сотрудников, занимающих эквивалентные должности в профсоюзной среде. Поэтому зарплаты в вашей профсоюзной среде должны в достаточной степени соответствовать этим оценкам, и значительных расхождений не ожидается.
Существует ли конкретный профсоюз, который послужил основой для этих оценок?
Для должностей медсестер ставки заработной платы определяются на основании данных BCGU (Профсоюз работников общего профиля Британской Колумбии). Ставки заработной платы в целом стандартизированы в соответствии с руководящими принципами министерства для различных видов услуг, предлагаемых в рамках сетей первичной медицинской помощи (PCN).