
Forespørsel om kvalifikasjoner
Burnaby Medical Home for prioriterte pasientgrupper
En del av Edmonds Centre for Healthy Communities
Denne forespørselen er nå lukket. Takk til alle som har svart!
Burnaby Primary Care Networks lanserer denne forespørselen om kvalifikasjoner (RFQ) å identifisere en ideell organisasjon (eller organisasjoner) som skal drive en ny klinikk med fokus på primærhelsetjeneste og helsefremmende tiltak for prioriterte befolkningsgrupper.
*Vær oppmerksom på at det har skjedd en oppdatering av svarmalen, avsnitt "3.5 Gjennomgang og utvelgelse", etter at søknaden ble åpnet. (Oppdatert 18. oktober kl. 17.00)
OVERSIKT
Denne nye klinikken vil fungere som en pasientens medisinske hjemog ble en av tre tjenester innenfor Edmonds Centre for Healthy Communities (CfHC).
PCN Steering Committee (PCN SC) vil tildele kontrakten for å drive denne klinikken ved Edmonds CfHC til en Burnaby non-profit-enhet med ekspertise i å levere samfunnsbaserte sosiale tjenester til en eller flere av populasjonene som vil bli betjent ved Burnaby Patient Medical Home for Priority Populations-klinikken (PPC).
Målet er å knytte Burnaby-innbyggere fra prioriterte befolkningsgrupper, som identifisert av PCN SC, til primærhelsetjenesteleverandører ved PPC. En kjerneverdi for Burnaby PCN er at det å adressere sosiale helsedeterminanter er nøkkelen til utviklingen av sunne lokalsamfunn. Klinikken vil derfor rette seg mot fire prioriterte målgrupper: nyankomne og flyktninger, vordende/nybakte foreldre og deres spedbarn, innbyggere med sammensatte psykiske helsebehov og hjemløse og/eller underbemannede innbyggere.
For å kunne tilby tjenester til disse gruppene vil klinikken drives i primærhelseteam med helsepersonell og sykepleiere på stedet, som jobber sammen med familieleger og Nurse Practitioners (NP-er). Klinikken vil også huse en ny barselavdeling som vil bli drevet som en forlengelse av Burnaby Maternity Clinic (som ligger på Burnaby Hospital).
Et ledende prinsipp for denne finansieringsmuligheten er at klinikken skal betjene prioriterte befolkningsgrupper, og at klinikken skal være en integrert del av nettverket av familiepraksisklinikker og -tjenester i Burnaby. Klinikken skal også levere tjenester til de omkringliggende familiepraksisene som har pasienter innenfor de prioriterte befolkningsgruppene. Det forventes også at den ideelle organisasjonen som får oppdraget, kobler tjenestene som tilbys ved PPC, til samfunnsbaserte tjenester som tilbys av den ideelle organisasjonen og andre sosiale tjenesteorganisasjoner i Burnaby-samfunnet.
Den ideelle organisasjonen som får oppdraget, vil arbeide sammen med og styre klinikken i samarbeid med familielegene, Fraser Health og andre lokale ideelle organisasjoner. Dette omfatter både den innledende etableringen og den løpende driften av klinikken.
Vennligst les Burnaby pasientens medisinske hjem for prioriterte befolkningsgrupper - retningslinjer for RFQ for fullstendig informasjon om kvalifisering, vilkår og betingelser før du fullfører innsendingen.
Spørsmål fra interesserte ideelle organisasjoner kan rettes til burnabypcn@burnabydivision.ca under den åpne søknadsprosessen.
SØKNADSPERIODE
Søknadsperioden åpner, svarmalen er tilgjengelig: 18. oktober 2023 kl. 12:00
Innleveringsfrist innen: 29. november 2023 kl. 23:59
FOR Å SENDE INN
Vennligst les retningslinjene i sin helhet før du fyller ut søknadsmalen (tilgjengelig fra 18. oktober). Søknader kan sendes inn via e-post til burnabypcn@burnabydivision.ca i løpet av søknadsperioden angitt ovenfor.
Informasjonsmøter
Informasjonsmøte #1 (Zoom-møte) | 18. oktober 2023 kl. 13:00 | fullført |
Informasjonsmøte #2 (Zoom-møte) | 26. oktober 2023 kl. 16:00 | fullført |
Informasjonsmøte #3 - Gjennomgang av området (personlig) | 27. oktober 2023 kl. 15:30 | fullført |
Informasjonsmøte #4 - Gjennomgang av området (personlig) | 16. november 2023 kl. 16:00 | fullført |
Community Providers Forum - åpent for innspill fra alle leverandører i Burnaby, inkludert ikke-søkere | 20. november 2023 kl. 15:00 (personlig), 15:30 (Zoom) | fullført |
Vanlige spørsmål
Eventuelle spørsmål fra informasjonsmøtene eller spørsmål som sendes inn via e-post, vil bli lagt ut offentlig på denne nettsiden.
Hva er forskjellen mellom en klinikk for prioriterte befolkningsgrupper og et Community Health Centre?
Primærhelsetjenesteleverandører som jobber i Community Health Clinics, har vanligvis mål for pasienttilknytning som er redusert for å kunne støtte prioriterte befolkningsgrupper på best mulig måte. Ettersom Burnaby PPC for øyeblikket ikke har CHC-status, er det ikke redusert størrelse på pasientpanelet. CHCs har også løpende finansiering for en rolle på direktørnivå innenfor finansieringsrammen, Burnaby PPC har ett år finansiert for en rolle på direktørnivå. CHC-søknaden vil inkludere en forespørsel om en løpende finansiert stilling.
Hva er klinisk ansvar og hva er ledelsesansvar?
Primærhelsetjenesteleverandører og helsepersonell har sin egen dekning for klinisk ansvar og feilbehandling, inkludert pasientbehandling. Den ideelle organisasjonen som driver Burnaby PPC, må fortsatt tegne forsikring for klinikklokalene, inkludert: Ansvarsforsikring, forsikring av forretningseiendom og avbruddsforsikring (valgfritt).
Finnes konseptet Patient Medical Home (PMH) ved Edmonds Centre for Healthy Communities allerede, eller er det et helt nytt konsept?
Konseptet Patient Medical Home (PMH) er ikke nytt og har blitt brukt i BC-sammenheng siden 2016. PMH ved Edmonds Centre for Healthy Communities er en helt ny klinikk. Det vil være den ideelle organisasjonen som har ansvaret for å drive denne nye klinikken.
Er det riktig å beskrive legeklinikken som en walk-in-klinikk som prioriterer å betjene de fire prioriterte befolkningsgruppene?
Nei, dette ville ikke være korrekt. Klinikkens hovedfokus er å tilby langvarig familiepraksis til de fire prioriterte populasjonene. Det kan være et aspekt av pleien som gir episodisk (walk-in) pleie, men modellens hovedkonsept er pasientens tilknytning til klinikken, med vekt på å ha et fast helseteam eller en fast leverandør for løpende primærpleiebehov.
Hvor kommer henvisningene til vedlegg fra?
Henvisninger kommer fra en sentral venteliste for Burnaby (som for øyeblikket føres av divisjonen, men som vil bli slått sammen med det provinsielle Health Connect-registeret), og som fungerer som det første punktet for å identifisere personer som har behov for tjenester. Flere instanser hjelper også til med å legge til personer på denne listen, noe som skaper en omfattende prosess for å koble enkeltpersoner til klinikkens tjenester.
Er dette åpent for alle innbyggere i Burnaby?
Klinikkens tjenester vil være åpne for innbyggere i Burnaby som står på venteliste, dersom de tilhører en av de fire spesifiserte gruppene.
Er opplæringsklinikken åpen for internasjonalt utdannede sykepleiere som er innskrevet i brobyggingsprogrammer ved KPU (Kwantlen Polytechnic University) og TRU (Thompson Rivers University)?
Om internasjonalt utdannede sykepleiere kan delta i brobyggingsprogrammer, avgjøres ut fra klinikkens spesifikke krav og den sykepleieutdanningen de trenger.
Er det mulig å inkludere opplæring i helsekompetanse i denne klinikken, spesielt med tanke på at det er én-til-én-oppsett i undersøkelsesrommet mellom pasient og lege?
Det finnes et åpent område på klinikken som er beregnet for gruppeundervisning, og som potensielt kan brukes til opplæring i helsekompetanse.
Vil alle ansatte, inkludert fastleger og helsesøstre, være under den ideelle organisasjonens paraply, eller vil de falle inn under PCN (Primary Care Network)? Kan du si noe om strukturen?
HR-sjefen, klinikkdirektøren, helsepersonellet og sykepleierne vil være ansatt av den eller de ideelle aktørene som håndterer disse ansettelsesprosessene.
Fastlegene og helsesøstrene vil jobbe som kontraktører. De vil signere to avtaler: én med Fraser Health for betaling og én med klinikken (den ideelle organisasjonen) som spesifiserer deres forpliktelser, arbeidstid, arbeidsomfang og den økonomiske støtten de gir til klinikkens drift.
Pengene som går til å lønne Nurse Practitioners (NP-er) og Family Physicians (FP-er), strømmer ikke gjennom klinikken. I stedet mottar klinikken en del av pengene de tjener, den såkalte overhead-komponenten. Grunnlønnen, som tilsvarer en lønn, utbetales direkte til dem.
Hvordan skal primærlegene som er ansatt ved klinikken, få betalt? Og hvordan vil klinikken motta inntekter?
Fastlegene har vanligvis kontrakt for timene sine og sender fakturaer til Fraser Health for timene de har jobbet. Fraser Health betaler dem deretter direkte. Overheadkomponenten, som er klinikkens inntekt, kan håndteres på to vanlige måter, og den spesifikke ordningen kan variere og må bekreftes.
Vil styringskomiteene (SC) bestå av representanter fra ulike organisasjoner i Burnaby, inkludert alle disse tre komiteene? (CfHC Clinical SC, PPC Clinical SC og PCN SC)
PCC Clinical SC gjelder PMH-klinikken.
Den kliniske styringskomiteen vil bestå av representanter fra enheten (klinikken) og fastlegene i nettverket i Burnaby.
Enheten er ansvarlig for den administrative ledelsen av klinikken, mens legene spiller en viktig rolle i å sikre den kliniske effektiviteten. De samarbeider om å føre tilsyn med klinikken og dens integrasjon med andre deler av CfHC.
Hvordan passer Interim Federal Health Program (IFHP) inn i komiteens struktur? Vil IFHP være representert i komiteen, spesielt når det gjelder de IFHP-relaterte aspektene ved klinikkens drift?
Interim Federal Health Program (IFHP) gjelder først og fremst fakturering for flyktninger som er sponset av myndighetene. Selv om det er mulig for klinikken å registrere seg for IFHP for fakturering av tjenester for slike flyktninger uten MSP-dekning, vil ikke IFHP selv være en del av den kliniske styringskomiteen.
Hvordan skal vi budsjettere i forespørselen? Må vi sende inn linjebudsjetter for hver enkelt medarbeider, og finnes det i så fall en referanse eller et veiledningsdokument vi kan konsultere for dette?
I forespørselsmalen ba vi ikke spesifikt om et detaljert budsjett for hver enkelt medarbeider. Vi ga en kostnadsfordeling basert på tilsvarende lønninger i helsesektoren. Inntektssiden av budsjettet er relativt fast fordi den er i tråd med finansieringsstrukturen fra departementet.
Vil legeassistenter være en del av denne strukturen?
Per i dag er ikke legeassistenter tilgjengelige i primærhelsetjenesten, men det kan endre seg i fremtiden.
Hva vil åpningstidene for denne klinikken være?
Klinikkens åpningstider er ikke fastsatt ennå. Avgjørelsen om åpningstider vil bli tatt i samarbeid med den ideelle organisasjonen som får oppdraget, med tanke på de spesifikke behovene til befolkningen som skal betjenes.
Er det en mulighet for den vellykkede ideelle organisasjonen å etablere satellittklinikker?
Hvis du med "satellittklinikker" mener oppsøkende tjenester som bruker PMH som hjemmebase, ja, klinikken vil tilby oppsøkende tjenester.
Hvis du med satellittklinikker mener flere medisinske klinikker, vil dette kreve godkjenning fra PCN SC og være avhengig av tilgjengelig finansiering og godkjenning. Dette er ikke aktuelt for øyeblikket.
Hvor går grensene når det gjelder elektroniske pasientjournaler (EPJ) og hva den ideelle organisasjonen kan få tilgang til når det gjelder personvern og konfidensialitet, med tanke på dette partnerskapet mellom PCN og en ideell organisasjon?
Dere følger de samme reglene som alle andre klinikker. Bare de som trenger tilgang til en bestemt pasientjournal, skal ha tilgang til den. Tilgang til journaler bør begrenses til de personene som behandler den aktuelle pasienten.
Finnes det en komponent for løpende evaluering i prosjektet?
Det vil være en evalueringskomponent (se dokumentet med retningslinjer for forespørselen for diskusjon av årsrapporten). Vi kan samarbeide om en hyppigere evalueringsplan hvis det er ønskelig.
Rapporteringskravene for økonomiske og personalmessige aspekter vil være nødvendige på grunn av finansieringsstrukturen som involverer Helsedepartementet.
Vil pasientens medisinske hjem ha en felles ledelse som fører tilsyn med alle de tre Edmonds CfHC-avdelingene under én paraply, eller vil det være separate ledergrupper som jobber tett sammen?
Edmonds CfHC består av tre hovedkomponenter:
- Allied Health Hub, som drives av Fraser Health og BDFP, er i full drift og vil fortsette å være det.
- Patient Medical Home (PMH) for prioriterte befolkningsgrupper vil bli drevet av en frivillig organisasjon i samarbeid med Family Doctors, som oppretter en medisinsk klinikk.
- Det finnes et Edmonds UPCC som drives av en familiepraksis på vegne av lokalsamfunnet
Kommer denne finansieringen som en global bevilgning, eller er den en del av den ordinære finansieringen med spesifikke bevilgninger fra departementet? Kan du klargjøre hva slags finansiering det er snakk om i denne sammenhengen?
Finansieringen er ikke en global tildeling. Finansieringen fordeler seg som følger:
- FP- og NP-stillinger
- Stillinger innen helsefag og sykepleie
- Ikke-kliniske stillinger
- Andre driftskostnader
Inntekter:
- Finansieringsstrukturen er ikke global, men innebærer målrettede beløp til spesifikke stillinger.
- Overhead eller inntekter inkluderer et tillegg på 15% til lønn for stillinger i Allied Health.
- Estimerte totale faste kostnader/inntekter er ca. $645 000.
- Finansiering av fastlege-/sykepleierkontrakter er ikke oppført, da det antas at helseforetaket vil finansiere disse stillingene direkte.
- Helse- og sykepleiepersonalet finansieres, og klinikken er ansvarlig for å lønne dem.
- Direkte finansiering fra helsedepartementet til målrettede stillinger, for eksempel klinikksjef, HR-sjef og kontorsjef.
- PCN-distribusjonsmidler er ment å dekke eventuelle mangler i driftsmidlene og er avhengig av PCN-overhead.
Utgifter:
- De anslåtte kostnadene for sykepleiere og hjelpepersonell forventes å tilsvare finansieringen av ikke-klinisk personale, som MOA-er og støttetjenester.
- Leiekostnadene antas å bli dekket av helseforetaket, og ingen kostnader videreføres til klinikken.
- Andre driftskostnader, som utstyr, rekvisita, EPJ-kostnader, internett og telefon, anslås å være knyttet til klinikkdriften.
- Disse kostnadsestimatene er basert på reell praksis og representerer typiske klinikkostnader.
Kan du gi flere detaljer om Edmonds UPCC?
Edmonds Urgent Primary Care Centre (UPCC) er viktig for lokalsamfunnet, ettersom det hovedsakelig spesialiserer seg på å tilby akuttbehandling på kveldstid og i helgene. Tjenestene er til nytte både for personer som har fastlege og trenger behandling etter arbeidstid, og for pasienter uten fastlege som trenger øyeblikkelig hjelp. Denne enheten spiller en viktig rolle i å dekke samfunnets behov for helsetjenester, med særlig fokus på enslige pasienter, og er en grunnleggende del av helsetjenestene våre.
Er det en mulighet å utforske en blandet bemanningsmodell, med mulighet for å ansette sykepleiere direkte og ha leger ansatt gjennom Fraser Health?
Nurse Practitioners (NP-er) vil følge samme kontraktsmodell som leger. De vil ha en kontrakt, og de vil også undertegne en praksisavtale.
Helsemyndighetene fører tilsyn med kontrakten, men de er ikke ansvarlige for å administrere forbindelsen eller samspillet mellom fastlegen, fastlegekontoret og klinikken.
Hvis de ansattes lønninger allerede er forhåndsbestemt i vårt fagforeningsmiljø, er det da mulig at de ikke stemmer overens med denne finansieringsmodellen? Hvis tallene ikke stemmer overens med forventningene, hvordan går vi videre med de videre diskusjonene?"
Estimatene i finansieringstabellen er basert på lønninger for tilsvarende stillinger i et fagorganisert miljø. Derfor bør lønningene i ditt fagorganiserte miljø stemme rimelig godt overens med disse estimatene, og det forventes ikke betydelige avvik.
Er det en spesifikk fagforening som ligger til grunn for disse estimatene?
For sykepleierstillinger fastsettes lønnssatsene på grunnlag av BCGU (British Columbia General Employees' Union). Lønnssatsene er generelt standardisert i tråd med departementets retningslinjer på tvers av ulike tjenestetilbud innenfor Primary Care Networks (PCN).