Conectores comunitários de saúde mental de Burnaby

O treinamento do Mental Health Community Connector (MHCC) prepara a equipe de serviços comunitários ou de agências sociais da linha de frente para encaminhar seus clientes a serviços locais que apoiam a saúde mental leve a moderada.

MHCCs não prestar serviços médicos diretos. Em vez disso, eles são treinados para perceber indicadores de saúde mental ruim ou em declínio, conectar os clientes a recursos de saúde mental adequados e incentivar habilidades de enfrentamento saudáveis. 

Envie-nos um e-mail para burnabypcn@burnabydivision.ca se você estiver interessado em fazer o treinamento! 

Próximos treinamentos

Nossas primeiras datas de treinamento em 2024 ainda não foram anunciadas. Se você ou sua organização quiser participar de um treinamento, por favor preencha nosso formulário para expressar seu interesse.

Interessado? Entre em contato conosco!

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Também criamos um banco de recursos que identifica recursos locais que apoiam a saúde mental e seus determinantes sociais.

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O que você aprenderá com o treinamento do Mental Health Community Connector? 

Esse breve treinamento de 4 horas o ajudará a apoiar a saúde mental de seus clientes. Os módulos de treinamento incluem: 

Módulo 1

Introdução à saúde mental e ao autocuidado

  • Definir saúde mental, um problema de saúde mental e um transtorno de saúde mental
  • Compreender o contexto local de saúde mental
  • Reconhecer indicadores de saúde mental ruim ou em declínio
  • Explicar a importância de respeitar as visões interculturais da saúde mental
  • Identificar os fatores que afetam a saúde mental e o acesso aos cuidados de saúde mental
  • Descrever as atividades diárias que apoiam a saúde mental
  • Criar metas SMART para o autocuidado

Módulo 2

Conectores Comunitários de Saúde Mental (MHCCs) 

  • Descreva a função dos MHCCs.
  • Reconhecer preconceitos sobre a saúde mental.
  • Aplicar o Plano de Ação ALGEES (Approach, Listen, Give, Encourage, Encourage, Self-care) e o atendimento informado sobre traumas para ajudar os clientes que enfrentam desafios de saúde mental.
  • Reconhecer indicadores de risco de suicídio e saber como encaminhar os clientes para ajuda imediata.

Módulo 3

Sinalização e navegação de recursos em Burnaby 

  • Entender o que envolve a sinalização.
  • Navegue pelo Burnaby Resource Directory.
  • Explicar como ajudar um cliente a se registrar para um médico de família ou enfermeiro de longo prazo na Colômbia Britânica.

Desenvolver a capacidade da comunidade de realizar esses treinamentosPara isso, criamos um guia do facilitador e recursos associados para capacitar os provedores da comunidade a oferecer o treinamento à sua comunidade ou organização. Esses recursos estão disponíveis mediante solicitação. Entre em contato com burnabypcn@burnabydivision.ca para obter cópias de nossos materiais de treinamento.

Faça o treinamento do Conector Comunitário de Saúde Mental antes de facilitá-lo para seus colegas. Também recomendamos que você entre em contato com burnabypcn@burnabydivision.ca para obter apoio na aprendizagem de como facilitar o treinamento!

Baixar Materiais de treinamento 

Guia do Facilitador
Apresentação de slides em Powerpoint
Folhetos para os participantes
Diretório de recursos

Perguntas frequentes

Sou membro da equipe de linha de frente de uma agência comunitária. Como posso fazer o treinamento? 

Favor manifestar interesse por preenchimento do formulário on-line!

Quanto custa o treinamento?

É totalmente gratuito!

Esse é o mesmo treinamento que o Mental Health First Aid? 

Não. O treinamento de Primeiros Socorros em Saúde Mental oferecido pela Comissão de Saúde Mental do Canadá é um programa de treinamento certificado de 8 horas centrado em ajudar pessoas que estão passando por uma crise de saúde mental e está disponível a um custo. Se estiver interessado em fazer o treinamento de Primeiros Socorros em Saúde Mental, entre em contato com a Burnaby Primary Care Networks em burnabypcn@burnabydivision.ca.

Quem facilita o treinamento do Mental Health Community Connector?

Atualmente, as sessões de treinamento do Mental Health Community Connector estão sendo conduzidas por clínicos da Burnaby Primary Care Networks (conselheiros registrados e assistentes sociais).  

Além disso, o projeto tem como objetivo desenvolver a capacidade da comunidade de realizar esses treinamentos; dessa forma, criamos um Guia do Facilitador e recursos associados para capacitar os provedores da comunidade a oferecer o treinamento em sua comunidade ou organização. Recomendamos que os provedores interessados façam primeiro o treinamento de 4 horas do Mental Health Community Connector e entrem em contato com a nossa equipe em burnabypcn@burnabydivision.ca.

Por que os Conectores Comunitários de Saúde Mental são importantes?

A Burnaby Division of Family Practice (BDFP) compartilhou uma pesquisa com o público no verão de 2022 para entender melhor as experiências locais de saúde mental. Trezentas e quarenta e três pessoas participaram. Cerca de metade desses indivíduos relatou ter problemas de saúde mental (43%). A maioria dessas pessoas descreveu seus indicadores como leves (54%) ou moderados (39%). Os entrevistados listaram as principais barreiras ao atendimento de saúde mental em Burnaby. Foram elas: 

  1. Altos custos de serviços  
  2. Longos tempos de espera  
  3. Falta de confiança no sistema  
  4. Falta de conhecimento dos suportes existentes  
  5. Suportes de curto prazo ("one-and-done")  
  6. Desafios no acesso ao transporte para apoio presencial de saúde mental  

A pesquisa revela que, em toda a Colúmbia Britânica, os serviços de saúde mental existentes não estão bem conectados.10 O acesso a suportes de saúde mental é cada vez mais necessário, pois a COVID-19 piorou a saúde mental 11-17 Como a inclusão social promove o humor positivo,10,18 é importante trabalhar com a comunidade para melhorar o acesso aos suportes de saúde mental. 

O modelo de atendimento colaborativo e o gerenciamento de atendimento de saúde mental informaram o treinamento do MHCC.1-3 O treinamento do MHCC também foi inspirado no Modelo Frome de Atenção Primária Aprimorada (também conhecido como Modelo Frome ou Compassionate Frome).4-6 O Modelo Frome é eficaz porque se concentra na formação de redes de serviços comunitários. Algumas cidades canadenses implementaram o Modelo Frome para melhorar o bem-estar da comunidade (consulte WestView Primary Care Network).7-9 

Os provedores comunitários de outras comunidades além de Burnaby podem participar do treinamento?

Com certeza! Embora o treinamento seja voltado para os provedores de Burnaby, as habilidades ensinadas nesse curso de treinamento são úteis independentemente da comunidade que você atende. O Burnaby Resource Directory concentra-se em recursos relevantes para a comunidade de Burnaby, mas também inclui recursos que atendem a outras comunidades. 

O que os estagiários anteriores acham do treinamento?

100% dos 9 trainees que concluíram a avaliação piloto concordaram que o treinamento: 

  • aumentaram sua confiança para apoiar a saúde mental de seus clientes  
  • aumentaram sua confiança para apoiar sua própria saúde mental  
  • melhoraram sua capacidade de encaminhar clientes para os recursos de saúde mental de Burnaby  
  • foi globalmente satisfatório 

Alguns comentários dos trainees incluíram: 

"Ambiente amigável, ótimo conteúdo e conhecimento atualizado"   

"Gostei do método ALGEES e da oportunidade de praticá-lo nas salas de discussão."   

"Uma sessão de treinamento muito boa. Acrescentou muito ao meu conhecimento e conscientização. O mapa de disponibilidade de serviços em Burnaby é uma ótima ferramenta."   

Financiado pelo Shared Care 
Produzido como parte do projeto da Burnaby Division of Family Practice, "Sharing Care with Community: Supporting a Patient-Centered Approach to Mental Health Care" (Apoiando uma abordagem centrada no paciente para o atendimento de saúde mental) 
Criado em novembro de 2023 

Se tiver alguma dúvida, entre em contato com sharedcare@burnabydivision.ca.   

Fontes: 

  1. Leung LB, Young AS, Heyworth L, Rose D, Stockdale S, Graaff AL et al. Do collaborative care managers and technology enhance primary care satisfaction with care from embedded mental health providers? J Gen Intern Med. 2020; 35(12): 3458-3464. doi: 10.1007/s11606-020-05660-1 
  2. Druss BG, von Esenwein SA, Compton MT, Rask KJ, Zhao L, Parker RM. A randomized trial of medical care management for community mental health settings: the primary care access, referral and evaluation (PCARE) study. Am J Psychiatry. 2010; 167: 151-159. doi: 10.1176/appi.ajp.2009.09050691  
  3. Nutting PA, Gallagher K, Riley K, White S, Dickinson WP, Korsen N et al. Care management for depression in primary care practices: findings from the RESPECT-depression trial. Ann Fam Med. 2008; 6(1): 30-37. doi: 10.1370/afm.742. 
  4. Conexões de Saúde Mendip. Visão geral do serviço Health Connections Mendip 2018-2019. Londres GB-ENG: Serviço Nacional de Saúde; 2021. Disponível em: https://healthconnectionsmendip.org/wp-content/uploads/2023/08/Services-Overview-1-1.pdf 
  5. Firman, S. Case study: the Frome model of enhanced primary care [Internet]. London GB-ENG: Shift Design; 29 de abril de 2019 [citado em 6 de fevereiro de 2023]. Disponível em: https://shiftdesign.org/case-study-compassionate-frome/ 
  6. Holt-Lunstad J, Smith TB, Layton JB. Social relationships and mortality risk: a meta-analytic review (Relações sociais e risco de mortalidade: uma revisão meta-analítica). PLoS Med. 2010; 7(7): 1-20. doi: 10.1371/journal.pmed.1000316 
  7. Abel J, Kingston H, Scally A, Hartnoll J, Hannam G, Thomson-Moore A, et al. Reducing emergency hospital admissions: a population health complex intervention of an enhanced model of primary care and compassionate communities (Redução de internações hospitalares de emergência: uma intervenção complexa de saúde populacional de um modelo aprimorado de atenção primária e comunidades compassivas). Br J Gen Pract. 2016; 68(676): 803-810. doi: 10.3399/bjgp18X699437 
  8. Conexões de Saúde Mendip. Relatório anual de 2016. Londres GB-ENG: Serviço Nacional de Saúde; 2016. Disponível em: https://healthconnectionsmendip.org/wp-content/uploads/2021/02/hcm-annual-report-2016.pdf 
  9. Conexões de Saúde Mendip. Nosso modelo [Internet]. London GB-ENG: National Health Service; 2023 [citado em 6 de fevereiro de 2023]. Disponível em: https://healthconnectionsmendip.org/our-model/ 
  10. Governo da Colúmbia Britânica. A pathway to hope: a roadmap for making mental health and addictions care better for people in British Columbia (Um caminho para a esperança: um roteiro para melhorar o atendimento à saúde mental e aos vícios para as pessoas na Colúmbia Britânica). Victoria BC CAN: Governo da Colúmbia Britânica; 2019. Disponível em: https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/british-columbians-our-governments/initiatives-plans-strategies/mental-health-and-addictions-strategy/bcmentalhealthroadmap_2019web-5.pdf 
  11. Vigo D, Patten S, Pajer K, Krausz M, Taylor S, Rush B, et al. Saúde mental das comunidades durante a pandemia da COVID-19. Can J Psychol. 2020; 65(10): 681-7. doi: 10.1177/0706743720926676 
  12. Centro de Controle de Doenças da Colúmbia Britânica. Summary: BC COVID 19 SPEAK round 2 data provides insight into how people in B.C. are coping with pandemic [Internet]. Vancouver BC CAN: Centro de Controle de Doenças da Colúmbia Britânica; 2021 [citado em 31 de janeiro de 2023]. Disponível em: http://www.bccdc.ca/Health-Info-Site/Documents/SPEAK/SPEAK_Round2_Summary.pdf  
  13. Escritório do Diretor de Saúde da Província. Examining the societal consequences of the COVID-19 pandemic [Internet]. Victoria BC CAN: Office of the Provincial Health Officer; 2021 [citado em 31 de janeiro de 2023]. Disponível em: http://www.bccdc.ca/Health-Professionals-Site/Documents/societal_consequences/Mental_Health.pdf 
  14. Política e projetos sociais da cidade de Vancouver. Populações afetadas de forma desproporcional pela COVID-19. Vancouver BC CAN: Política e projetos sociais da cidade de Vancouver; 2021. Disponível em: https://vancouver.ca/files/cov/pdi-covid-current-state-report-january-2021.pdf 
  15. Nowak DA, Mulligan K. Social prescribing: a call to action. Can Fam Physician. 2021; 67(2): 88-91. doi: 10.46747/cfp.670288 
  16. Pacific Blue Cross. Novo estudo mostra que a saúde mental de quase metade dos habitantes da Colúmbia Britânica continua a sofrer durante a COVID-19 [Internet]. Burnaby BC CAN: Pacific Blue Cross; 29 de janeiro 2021 [citado em 3 de fevereiro de 2023]. Disponível em: https://www.pac.bluecross.ca/news-articles/2020-bc-mental-health-study/ 
  17. Raveendran L, Kharpal K, Weston NA, et al. The impact of COVID-19 on mental health and well-being: a focus on racialized communities in the GTA. Ottawa ON CAN: Comissão de Saúde Mental do Canadá; 2022. Disponível em: https://www.wellesleyinstitute.com/wp-content/uploads/2022/03/The-Impact-of-COVID-19-on-Mental-Health-and-Well-being-A-Focus-on-Racialized-Communities-in-the-GTA.pdf 
  18. Hamfelt A. Social inclusion: the key determinant of mental wellness (Inclusão social: o principal determinante do bem-estar mental). Vancouver BC CAN: Associação Canadense de Saúde Mental da Colúmbia Britânica; 2019. Disponível em: https://cmha.bc.ca/wp-content/uploads/2019/12/POL_BuildingEquitableFoundation_LitReview_8.5x11_2019_12_04.pdf 
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