Burnaby Mental Health Community Connectors

Mental Health Community Connector (MHCC) -opplæringen forbereder ansatte i førstelinjen på å henvise sine klienter til lokale tjenester som støtter mild til moderat psykisk helse..

MHCCs ikke tilby direkte medisinske tjenester. I stedet er de opplært til å legge merke til tegn på dårlig eller sviktende psykisk helse, sette klientene i kontakt med egnede psykiske helseressurser og oppmuntre dem til å utvikle sunne mestringsferdigheter. 

Vennligst send oss en e-post på burnabypcn@burnabydivision.ca hvis du er interessert i å ta opplæringen! 

Introduksjon til psykisk helse og egenomsorg

  • Definere psykisk helse, et psykisk helseproblem og en psykisk lidelse
  • Forstå den lokale konteksten for psykisk helse
  • Gjenkjenne indikatorer på dårlig eller sviktende psykisk helse
  • Forklare viktigheten av å respektere tverrkulturelle syn på psykisk helse
  • Identifisere faktorer som påvirker psykisk helse og tilgang til psykisk helsehjelp
  • Beskrive daglige aktiviteter som fremmer psykisk helse
  • Lag SMARTe mål for egenomsorg

Mental Health Community Connectors (MHCCs) 

  • Beskriv rollen til MHCC.
  • Gjenkjenne fordommer om psykisk helse.
  • Anvende ALGEES-handlingsplanen (Approach, Listen, Give, Encourage, Encourage, Self-care) og traumebevisst omsorg for å hjelpe klienter som opplever psykiske helseutfordringer.
  • Kjenne igjen indikatorer på selvmordsrisiko og vite hvordan man henviser klienter til øyeblikkelig hjelp.

Skilting og ressursnavigasjon i Burnaby 

  • Forstå hva skilting innebærer.
  • Naviger i Burnaby Resource Directory.
  • Forklar hvordan du kan hjelpe en klient med å registrere seg hos en fastlege eller sykepleier i BC.

Å bygge kapasitet i lokalsamfunnet til å gjennomføre disse opplæringenehar vi laget en veileder og tilhørende ressurser for å gjøre det mulig for leverandører i lokalsamfunnet å tilby opplæringen til sine lokalsamfunn eller organisasjoner. Disse ressursene er tilgjengelige på forespørsel. Vennligst ta kontakt med burnabypcn@burnabydivision.ca for kopier av opplæringsmateriellet vårt.

Ta først opplæringen i Mental Health Community Connector før du legger til rette for den for kollegene dine. Vi anbefaler også at du tar kontakt med burnabypcn@burnabydivision.ca for å få støtte til å lære hvordan du kan tilrettelegge opplæringen!

Last ned Opplæringsmateriell 

Vanlige spørsmål

Jeg er ansatt i førstelinjen i en kommunal organisasjon. Hvordan kan jeg ta opplæringen? 

Vennligst meld din interesse ved å fylle ut det elektroniske skjemaet!

Hvor mye koster opplæringen?

Det er helt gratis!

Er dette den samme opplæringen som Mental Health First Aid? 

Mental Health First Aid-opplæringen som tilbys av Mental Health Commission of Canada, er et 8 timers sertifisert opplæringsprogram som fokuserer på å hjelpe mennesker som opplever en psykisk krise, og er tilgjengelig mot en kostnad. Hvis du er interessert i å ta Mental Health First Aid-opplæringen, kan du ta kontakt med Burnaby Primary Care Networks på burnabypcn@burnabydivision.ca.

Hvem legger til rette for opplæringen i Mental Health Community Connector?

Opplæringen i Mental Health Community Connector ledes for tiden av klinikere i Burnaby Primary Care Networks (registrerte rådgivere og sosialarbeidere).  

I tillegg har prosjektet som mål å bygge opp kapasiteten i lokalsamfunnet til å gjennomføre disse opplæringene, og vi har derfor laget en veileder og tilhørende ressurser for å gjøre det mulig for leverandører i lokalsamfunnet å tilby opplæringen til sine lokalsamfunn eller organisasjoner. Vi anbefaler at interesserte tilbydere først tar den fire timer lange opplæringen i Mental Health Community Connector, og at de tar kontakt med teamet vårt på burnabypcn@burnabydivision.ca.

Hvorfor er Mental Health Community Connectors viktige?

Burnaby Division of Family Practice (BDFP) delte en spørreundersøkelse med publikum sommeren 2022 for å få en bedre forståelse av lokale MH-erfaringer. Tre hundre og førtitre personer deltok. Omtrent halvparten av disse personene rapporterte at de hadde MH-problemer (43%). De fleste av disse personene beskrev indikatorene sine som milde (54%) eller moderate (39%). Respondentene listet opp de største hindringene for MH-omsorg i Burnaby. Disse var 

  1. Høye kostnader for tjenester  
  2. Lange ventetider  
  3. Manglende tillit til systemet  
  4. Manglende kjennskap til eksisterende støtteordninger  
  5. Kortsiktig ("engangsstøtte")  
  6. Utfordringer med å få tilgang til transport til personlig MH-støtte  

Undersøkelser viser at de eksisterende MH-tjenestene i British Columbia ikke er godt nok knyttet sammen.10 Tilgang til MH-støtte er stadig mer nødvendig ettersom COVID-19 har forverret MH 11-17 Siden sosial inkludering fremmer positiv MH,10,18 Det er viktig å samarbeide med lokalsamfunnet for å forbedre tilgangen til MH-støtte. 

Collaborative Care Model og MH Care Management var grunnlaget for MHCC-opplæringen.1-3 MHCC-opplæringen var også inspirert av Frome-modellen for forbedret primærhelsetjeneste (også kjent som Frome-modellen eller Compassionate Frome).4-6 Frome-modellen er effektiv fordi den fokuserer på å danne nettverk av kommunale tjenester. Noen kanadiske byer har implementert Frome-modellen for å forbedre trivselen i lokalsamfunnet (se WestView Primary Care Network).7-9 

Kan leverandører fra andre lokalsamfunn enn Burnaby ta opplæringen?

Absolutt! Selv om opplæringen er rettet mot Burnaby-tilbydere, er ferdighetene som læres i dette kurset nyttige uansett hvilket lokalsamfunn du betjener. Burnaby Resource Directory fokuserer på ressurser som er relevante for Burnaby-samfunnet, men inneholder også ressurser som betjener andre lokalsamfunn. 

Hva synes tidligere deltakere om opplæringen?

100% av de 9 deltakerne som fullførte pilotevalueringen, var enige i at opplæringen: 

  • økt selvtillit til å støtte klientenes psykiske helse  
  • økt selvtillit til å støtte sin egen psykiske helse  
  • forbedret deres evne til å henvise klienter til Burnaby-ressurser innen psykisk helse  
  • var alt i alt tilfredsstillende 

Noen av kommentarene fra traineene var blant annet 

"Vennlig miljø, godt innhold og oppdatert kunnskap"   

"Jeg likte ALGEES-metoden og muligheten til å praktisere den i grupperommene."   

"En veldig bra treningsøkt. Det bidro mye til min kunnskap og bevissthet. Kartet over tilgjengeligheten av tjenester i Burnaby er et flott verktøy."   


Finansiert av Shared Care 
Produsert som en del av Burnaby Division of Family Practice-prosjektet "Sharing Care with Community: Støtte til en pasientsentrert tilnærming til psykisk helsevern" 
Opprettet i november 2023 

Hvis du har noen spørsmål, kan du ta kontakt med sharedcare@burnabydivision.ca.   

Kilder: 

  1. Leung LB, Young AS, Heyworth L, Rose D, Stockdale S, Graaff AL et al. Bidrar samarbeidende omsorgsledere og teknologi til å øke tilfredsheten i primærhelsetjenesten med behandling fra psykisk helsearbeidere? J Gen Intern Med. 2020; 35(12): 3458-3464. doi: 10.1007/s11606-020-05660-1 
  2. Druss BG, von Esenwein SA, Compton MT, Rask KJ, Zhao L, Parker RM. En randomisert studie av medisinsk behandling for psykisk helsevern i lokalsamfunnet: PCARE-studien (primary care access, referral and evaluation). Am J Psychiatry. 2010; 167: 151-159. doi: 10.1176/appi.ajp.2009.09050691  
  3. Nutting PA, Gallagher K, Riley K, White S, Dickinson WP, Korsen N et al. Behandling av depresjon i primærhelsetjenesten: funn fra RESPECT-depression-studien. Ann Fam Med. 2008; 6(1): 30-37. doi: 10.1370/afm.742. 
  4. Health Connections Mendip. Health Connections Mendip tjenesteoversikt 2018-2019. London GB-ENG: National Health Service; 2021. Tilgjengelig fra: https://healthconnectionsmendip.org/wp-content/uploads/2023/08/Services-Overview-1-1.pdf 
  5. Firman, S. Casestudie: Frome-modellen for forbedret primærhelsetjeneste [Internett]. London GB-ENG: Shift Design; 29. april 2019 [sitert 6. februar 2023]. Tilgjengelig fra: https://shiftdesign.org/case-study-compassionate-frome/ 
  6. Holt-Lunstad J, Smith TB, Layton JB. Sosiale relasjoner og dødelighetsrisiko: en metaanalytisk gjennomgang. PLoS Med. 2010; 7(7): 1-20. doi: 10.1371/journal.pmed.1000316 
  7. Abel J, Kingston H, Scally A, Hartnoll J, Hannam G, Thomson-Moore A, et al. Reducing emergency hospital admissions: a population health complex intervention of an enhanced model of primary care and compassionate communities. Br J Gen Pract. 2016; 68(676): 803-810. doi: 10.3399/bjgp18X699437 
  8. Health Connections Mendip. Årsrapport 2016. London GB-ENG: National Health Service; 2016. Tilgjengelig fra: https://healthconnectionsmendip.org/wp-content/uploads/2021/02/hcm-annual-report-2016.pdf 
  9. Health Connections Mendip. Vår modell [Internett]. London GB-ENG: National Health Service; 2023 [sitert 6. februar 2023]. Tilgjengelig fra: https://healthconnectionsmendip.org/our-model/ 
  10. Regjeringen i British Columbia. En vei til håp: et veikart for å gjøre psykisk helse- og avhengighetsomsorg bedre for mennesker i British Columbia. Victoria BC CAN: Regjeringen i British Columbia; 2019. Tilgjengelig fra: https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/british-columbians-our-governments/initiatives-plans-strategies/mental-health-and-addictions-strategy/bcmentalhealthroadmap_2019web-5.pdf 
  11. Vigo D, Patten S, Pajer K, Krausz M, Taylor S, Rush B, et al. Mental helse i lokalsamfunn under covid-19-pandemien. Can J Psychol. 2020; 65(10): 681-7. doi: 10.1177/0706743720926676 
  12. British Columbia Centre for Disease Control. Sammendrag: BC COVID 19 SPEAK runde 2-data gir innsikt i hvordan folk i BC takler pandemi [Internett]. Vancouver BC CAN: British Columbia Centre for Disease Control; 2021 [sitert 31. januar 2023]. Tilgjengelig fra: http://www.bccdc.ca/Health-Info-Site/Documents/SPEAK/SPEAK_Round2_Summary.pdf  
  13. Office of the Provincial Health Officer. Undersøkelse av de samfunnsmessige konsekvensene av COVID-19-pandemien [Internett]. Victoria BC CAN: Office of the Provincial Health Officer; 2021 [sitert 31. januar 2023]. Tilgjengelig fra: http://www.bccdc.ca/Health-Professionals-Site/Documents/societal_consequences/Mental_Health.pdf 
  14. Vancouver kommunes sosialpolitikk og prosjekter. Befolkningsgrupper som er uforholdsmessig påvirket av COVID-19. Vancouver BC CAN: City of Vancouver Social Policy and Projects; 2021. Tilgjengelig fra: https://vancouver.ca/files/cov/pdi-covid-current-state-report-january-2021.pdf 
  15. Nowak DA, Mulligan K. Sosial forskrivning: en oppfordring til handling. Can Fam Physician. 2021; 67(2): 88-91. doi: 10.46747/cfp.670288 
  16. Pacific Blue Cross. Ny studie viser at den mentale helsen til nesten halvparten av British Columbians fortsetter å duffe under COVID-19 [Internett]. Burnaby BC CAN: Pacific Blue Cross; 29. januar 2021 [sitert 3. februar 2023]. Tilgjengelig fra: https://www.pac.bluecross.ca/news-articles/2020-bc-mental-health-study/ 
  17. Raveendran L, Kharpal K, Weston NA, et al. Covid-19s innvirkning på psykisk helse og velvære: fokus på rasialiserte lokalsamfunn i GTA. Ottawa ON CAN: Mental Health Commission of Canada; 2022. Tilgjengelig fra: https://www.wellesleyinstitute.com/wp-content/uploads/2022/03/The-Impact-of-COVID-19-on-Mental-Health-and-Well-being-A-Focus-on-Racialized-Communities-in-the-GTA.pdf 
  18. Hamfelt A. Sosial inkludering: den viktigste faktoren for psykisk velvære. Vancouver BC CAN: Canadian Mental Health Association of British Columbia; 2019. Tilgjengelig fra: https://cmha.bc.ca/wp-content/uploads/2019/12/POL_BuildingEquitableFoundation_LitReview_8.5x11_2019_12_04.pdf 
Norwegian