Connettori comunitari per la salute mentale di Burnaby

Il corso di formazione Mental Health Community Connector (MHCC) prepara il personale dei servizi di prima linea o delle agenzie sociali a indirizzare i propri clienti verso i servizi locali che supportano la salute mentale di grado lieve o moderato..

MHCC non fornire servizi medici diretti. Sono invece addestrati a notare gli indicatori di una salute mentale scarsa o in declino, a mettere in contatto i clienti con le risorse appropriate per la salute mentale e a incoraggiare le capacità di coping. 

Inviateci un'e-mail all'indirizzo burnabypcn@burnabydivision.ca se siete interessati a seguire la formazione! 

Prossimi corsi di formazione

Le prime date di formazione nel 2024 non sono ancora state annunciate. Se voi o la vostra organizzazione desiderate partecipare a un corso di formazione, vi invitiamo a compilare il nostro modulo per esprimere il proprio interesse.

Siete interessati? Fateci sapere!

Elenco delle risorse di Burnaby

Abbiamo anche creato una banca di risorse che identifica le risorse locali a sostegno della salute mentale e dei suoi determinanti sociali.

Trova risorse

Cosa imparerete dal corso di formazione per connettori di comunità per la salute mentale? 

Questa breve formazione di 4 ore vi aiuterà a sostenere la salute mentale dei vostri clienti. I moduli di formazione comprendono: 

Modulo 1

Introduzione alla salute mentale e alla cura di sé

  • Definire la salute mentale, un problema di salute mentale e un disturbo di salute mentale.
  • Comprendere il contesto locale della salute mentale
  • Riconoscere gli indicatori di una salute mentale scarsa o in declino.
  • Spiegare l'importanza di rispettare i punti di vista interculturali sulla salute mentale.
  • Identificare i fattori che hanno un impatto sulla salute mentale e sull'accesso alle cure per la salute mentale.
  • Descrivere le attività quotidiane che supportano la salute mentale
  • Creare obiettivi SMART per la cura di sé

Modulo 2

Connettori comunitari per la salute mentale (MHCC) 

  • Descrivere il ruolo degli MHCC.
  • Riconoscere i pregiudizi sulla salute mentale.
  • Applicare il piano d'azione ALGEES (Approach, Listen, Give, Encourage, Encourage, Self-care) e l'assistenza informata ai traumi per aiutare i clienti con problemi di salute mentale.
  • Riconoscere gli indicatori di rischio di suicidio e saper indirizzare i clienti verso un aiuto immediato.

Modulo 3

Segnalazione e navigazione delle risorse a Burnaby 

  • Comprendere cosa comporta la segnaletica.
  • Navigare nell'elenco delle risorse di Burnaby.
  • Spiegare come supportare un cliente nell'iscrizione a un medico di famiglia o a un infermiere a lungo termine in BC.

Costruire la capacità della comunità di condurre questi corsi di formazione.Abbiamo creato una guida per il facilitatore e le relative risorse per consentire ai fornitori della comunità di fornire la formazione alla propria comunità o organizzazione. Queste risorse sono disponibili su richiesta. Contattate burnabypcn@burnabydivision.ca per ottenere copie del nostro materiale di formazione.

Prima di agevolare i vostri colleghi, seguite il corso di formazione per Connettori di comunità per la salute mentale. Vi consigliamo inoltre di contattare burnabypcn@burnabydivision.ca per il supporto nell'apprendimento di come facilitare la formazione!

Scaricare Materiale didattico 

Guida per i facilitatori
Diapositiva Powerpoint
Dispense per i partecipanti
Elenco delle risorse

Domande frequenti

Sono un membro del personale di prima linea di un'agenzia comunitaria. Come posso partecipare alla formazione? 

Si prega di esprimere il proprio interesse entro compilazione del modulo online!

Quanto costa la formazione?

È completamente gratuito!

Si tratta della stessa formazione del Mental Health First Aid? 

Il corso di formazione Mental Health First Aid, offerto dalla Mental Health Commission of Canada, è un programma di formazione certificato di 8 ore incentrato sull'aiuto alle persone che vivono una crisi di salute mentale ed è disponibile a pagamento. Se siete interessati a seguire il corso di primo soccorso per la salute mentale, contattate il Burnaby Primary Care Networks all'indirizzo burnabypcn@burnabydivision.ca.

Chi facilita la formazione del Connettore di Salute Mentale di Comunità?

Le sessioni di formazione del Connettore comunitario per la salute mentale sono attualmente condotte da medici del Burnaby Primary Care Networks (consulenti e assistenti sociali registrati).  

Inoltre, il progetto mira a costruire la capacità della comunità di condurre questi corsi di formazione; per questo motivo abbiamo creato una Guida per il facilitatore e le relative risorse per consentire ai fornitori della comunità di fornire la formazione alla loro comunità o organizzazione. Raccomandiamo agli operatori interessati di seguire prima il corso di formazione di 4 ore per Connettori di Salute Mentale di Comunità e di contattare il nostro team all'indirizzo burnabypcn@burnabydivision.ca.

Perché i connettori comunitari per la salute mentale sono importanti?

La Divisione di Medicina di Famiglia di Burnaby (BDFP) ha condiviso un sondaggio con il pubblico nell'estate del 2022 per comprendere meglio le esperienze locali di MH. Hanno partecipato trecentoquarantatré persone. Circa la metà di queste persone ha dichiarato di avere problemi di MH (43%). La maggior parte di queste persone ha descritto i propri indicatori come lievi (54%) o moderati (39%). Gli intervistati hanno elencato le principali barriere all'assistenza MH a Burnaby. Essi sono stati: 

  1. Costi elevati dei servizi  
  2. Tempi di attesa lunghi  
  3. Mancanza di fiducia nel sistema  
  4. Mancanza di consapevolezza dei supporti esistenti  
  5. Supporti a breve termine ("one-and-done")  
  6. Difficoltà di accesso ai mezzi di trasporto per il supporto MH di persona  

La ricerca rivela che in tutta la British Columbia i servizi MH esistenti non sono ben collegati.10 L'accesso ai supporti per la salute mentale è sempre più necessario, dato che il COVID-19 ha peggiorato la salute mentale. 11-17 Poiché l'inclusione sociale favorisce un MH positivo,10,18 è importante collaborare con la comunità per migliorare l'accesso ai supporti per la salute mentale. 

Il Modello di assistenza collaborativa e il MH Care Management hanno informato la formazione MHCC.1-3 La formazione MHCC è stata ispirata anche dal Modello di Frome di assistenza primaria potenziata (anche noto come Modello Frome o Compassionate Frome).4-6 Il Modello Frome è efficace in quanto si concentra sulla formazione di reti di servizi comunitari. Alcune città canadesi hanno implementato il Modello di Frome per migliorare il benessere della comunità (vedi WestView Primary Care Network).7-9 

Possono partecipare alla formazione anche fornitori di comunità diverse da Burnaby?

Assolutamente sì! Anche se la formazione è rivolta agli operatori di Burnaby, le competenze insegnate in questo corso di formazione sono utili indipendentemente dalla comunità in cui si opera. L'Elenco delle risorse di Burnaby si concentra sulle risorse rilevanti per la comunità di Burnaby, ma include anche risorse che servono altre comunità. 

Cosa pensano i corsisti precedenti della formazione?

100% dei 9 tirocinanti che hanno completato la valutazione pilota hanno concordato che la formazione: 

  • aumentare la loro fiducia nel sostenere la salute mentale dei loro clienti  
  • aumentare la fiducia in se stessi per sostenere la propria salute mentale  
  • hanno migliorato la loro capacità di indirizzare i clienti verso le risorse di salute mentale di Burnaby  
  • è stato complessivamente soddisfacente 

Tra i commenti dei tirocinanti si possono citare: 

"Ambiente amichevole, ottimi contenuti e conoscenze aggiornate".   

"Mi è piaciuto il metodo ALGEES e l'opportunità di metterlo in pratica nelle sale di discussione".   

"Un'ottima sessione di formazione. Ha aggiunto molto alla mia conoscenza e consapevolezza. La mappa della disponibilità dei servizi in tutta Burnaby è un ottimo strumento".   

Finanziato da Shared Care 
Prodotto nell'ambito del progetto della Divisione di Medicina di Famiglia di Burnaby, "Sharing Care with Community: Sostenere un approccio alla cura della salute mentale incentrato sul paziente". 
Creato nel novembre 2023 

In caso di domande, si prega di rivolgersi a sharedcare@burnabydivision.ca.   

Fonti: 

  1. Leung LB, Young AS, Heyworth L, Rose D, Stockdale S, Graaff AL et al. I manager dell'assistenza collaborativa e la tecnologia migliorano la soddisfazione delle cure primarie con i fornitori di salute mentale incorporati? J Gen Intern Med. 2020; 35(12): 3458-3464. doi: 10.1007/s11606-020-05660-1 
  2. Druss BG, von Esenwein SA, Compton MT, Rask KJ, Zhao L, Parker RM. Uno studio randomizzato sulla gestione dell'assistenza medica nei contesti di salute mentale della comunità: lo studio PCARE (Primary Care Access, Referral and Evaluation). Am J Psychiatry. 2010; 167: 151-159. doi: 10.1176/appi.ajp.2009.09050691  
  3. Nutting PA, Gallagher K, Riley K, White S, Dickinson WP, Korsen N et al. Gestione della depressione nelle pratiche di assistenza primaria: risultati dello studio RESPECT-depression. Ann Fam Med. 2008; 6(1): 30-37. doi: 10.1370/afm.742. 
  4. Connessioni sanitarie Mendip. Panoramica del servizio Health Connections Mendip 2018-2019. Londra GB-ENG: Servizio sanitario nazionale; 2021. Disponibile da: https://healthconnectionsmendip.org/wp-content/uploads/2023/08/Services-Overview-1-1.pdf 
  5. Firman, S. Studio di caso: il modello di Frome di assistenza primaria potenziata [Internet]. Londra GB-ENG: Shift Design; 29 Apr 2019 [citato il 6 Feb 2023]. Disponibile da: https://shiftdesign.org/case-study-compassionate-frome/ 
  6. Holt-Lunstad J, Smith TB, Layton JB. Relazioni sociali e rischio di mortalità: una revisione meta-analitica. PLoS Med. 2010; 7(7): 1-20. doi: 10.1371/journal.pmed.1000316 
  7. Abel J, Kingston H, Scally A, Hartnoll J, Hannam G, Thomson-Moore A, et al. Riduzione dei ricoveri ospedalieri d'urgenza: un intervento complesso di salute della popolazione con un modello potenziato di assistenza primaria e comunità compassionevoli. Br J Gen Pract. 2016; 68(676): 803-810. doi: 10.3399/bjgp18X699437 
  8. Connessioni sanitarie Mendip. Rapporto annuale 2016. Londra GB-ENG: Servizio sanitario nazionale; 2016. Disponibile da: https://healthconnectionsmendip.org/wp-content/uploads/2021/02/hcm-annual-report-2016.pdf 
  9. Connessioni sanitarie Mendip. Il nostro modello [Internet]. Londra GB-ENG: Servizio sanitario nazionale; 2023 [citato il 6 febbraio 2023]. Disponibile da: https://healthconnectionsmendip.org/our-model/ 
  10. Governo della British Columbia. A pathway to hope: a roadmap for making mental health and addictions care better for people in British Columbia. Victoria BC CAN: Governo della British Columbia; 2019. Disponibile presso: https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/british-columbians-our-governments/initiatives-plans-strategies/mental-health-and-addictions-strategy/bcmentalhealthroadmap_2019web-5.pdf 
  11. Vigo D, Patten S, Pajer K, Krausz M, Taylor S, Rush B, et al. La salute mentale delle comunità durante la pandemia COVID-19. Can J Psychol. 2020; 65(10): 681-7. doi: 10.1177/0706743720926676 
  12. Centro per il controllo delle malattie della Columbia Britannica. Sintesi: i dati del secondo round di BC COVID 19 SPEAK forniscono informazioni su come le persone in B.C. stanno affrontando la pandemia [Internet]. Vancouver BC CAN: British Columbia Centre for Disease Control; 2021 [citato il 31 gennaio 2023]. Disponibile da: http://www.bccdc.ca/Health-Info-Site/Documents/SPEAK/SPEAK_Round2_Summary.pdf  
  13. Ufficio dell'ufficiale sanitario provinciale. Esame delle conseguenze sociali della pandemia COVID-19 [Internet]. Victoria BC CAN: Office of the Provincial Health Officer; 2021 [citato il 31 gennaio 2023]. Disponibile da: http://www.bccdc.ca/Health-Professionals-Site/Documents/societal_consequences/Mental_Health.pdf 
  14. Politica e progetti sociali della città di Vancouver. Popolazioni che subiscono un impatto sproporzionato da COVID-19. Vancouver BC CAN: Politica e progetti sociali della città di Vancouver; 2021. Disponibile presso: https://vancouver.ca/files/cov/pdi-covid-current-state-report-january-2021.pdf 
  15. Nowak DA, Mulligan K. La prescrizione sociale: una chiamata all'azione. Can Fam Physician. 2021; 67(2): 88-91. doi: 10.46747/cfp.670288 
  16. Pacific Blue Cross. Un nuovo studio mostra che la salute mentale di quasi la metà dei colombiani britannici continua a soffrire durante la COVID-19 [Internet]. Burnaby BC CAN: Pacific Blue Cross; 29 gen. 2021 [citato il 3 febbraio 2023]. Disponibile da: https://www.pac.bluecross.ca/news-articles/2020-bc-mental-health-study/ 
  17. Raveendran L, Kharpal K, Weston NA, et al. L'impatto del COVID-19 sulla salute mentale e il benessere: un focus sulle comunità razziali nella GTA. Ottawa ON CAN: Mental Health Commission of Canada; 2022. Disponibile presso: https://www.wellesleyinstitute.com/wp-content/uploads/2022/03/The-Impact-of-COVID-19-on-Mental-Health-and-Well-being-A-Focus-on-Racialized-Communities-in-the-GTA.pdf 
  18. Hamfelt A. L'inclusione sociale: un fattore determinante per il benessere mentale.. Vancouver BC CAN: Canadian Mental Health Association of British Columbia; 2019. Disponibile da: https://cmha.bc.ca/wp-content/uploads/2019/12/POL_BuildingEquitableFoundation_LitReview_8.5x11_2019_12_04.pdf 
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