Burnaby Mental Health Community Connectors

Η εκπαίδευση MHCC (Mental Health Community Connector) προετοιμάζει το προσωπικό των κοινοτικών υπηρεσιών ή των κοινωνικών φορέων πρώτης γραμμής για να κατευθύνουν τους πελάτες τους σε τοπικές υπηρεσίες που υποστηρίζουν την ήπια έως μέτρια ψυχική υγεία..

MHCCs δεν παρέχει άμεσες ιατρικές υπηρεσίες. Αντίθετα, είναι εκπαιδευμένοι να παρατηρούν δείκτες κακής ή φθίνουσας ψυχικής υγείας, να συνδέουν τους πελάτες με κατάλληλους πόρους ψυχικής υγείας και να ενθαρρύνουν υγιείς δεξιότητες αντιμετώπισης. 

Παρακαλούμε στείλτε μας email στο burnabypcn@burnabydivision.ca αν ενδιαφέρεστε να παρακολουθήσετε την εκπαίδευση! 

Εισαγωγή στην ψυχική υγεία και την αυτοφροντίδα

  • Ορισμός της ψυχικής υγείας, του προβλήματος ψυχικής υγείας και της διαταραχής ψυχικής υγείας
  • Κατανόηση του τοπικού πλαισίου ψυχικής υγείας
  • Αναγνωρίστε δείκτες κακής ή φθίνουσας ψυχικής υγείας
  • Εξηγήστε τη σημασία του σεβασμού των διαπολιτισμικών απόψεων για την ψυχική υγεία.
  • Προσδιορισμός των παραγόντων που επηρεάζουν την ψυχική υγεία και την πρόσβαση σε υπηρεσίες ψυχικής υγείας
  • Περιγράψτε καθημερινές δραστηριότητες που υποστηρίζουν την ψυχική υγεία
  • Δημιουργήστε στόχους SMART για την αυτοφροντίδα

Κοινοτικοί σύνδεσμοι ψυχικής υγείας (MHCCs) 

  • Περιγράψτε το ρόλο των MHCCs.
  • Αναγνωρίστε τις προκαταλήψεις σχετικά με την ψυχική υγεία.
  • Εφαρμόστε το σχέδιο δράσης ALGEES (Προσέγγιση, Ακούστε, Δώστε, Ενθαρρύνετε, Ενθαρρύνετε, Αυτοφροντίδα) και τη φροντίδα με βάση το τραύμα για να βοηθήσετε τους πελάτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα ψυχικής υγείας.
  • Αναγνωρίζουν τους δείκτες κινδύνου αυτοκτονίας και γνωρίζουν πώς να παραπέμπουν τους πελάτες σε άμεση βοήθεια.

Σήμανση και πλοήγηση πόρων στο Burnaby 

  • Κατανοήστε τι περιλαμβάνει η σήμανση.
  • Περιηγηθείτε στον κατάλογο πόρων του Burnaby.
  • Εξηγήστε πώς να υποστηρίξετε έναν πελάτη να εγγραφεί για μακροχρόνιο οικογενειακό γιατρό ή νοσηλευτή στην ΚΒ.

Ανάπτυξη της ικανότητας της κοινότητας να διεξάγει αυτές τις εκπαιδεύσεις, δημιουργήσαμε έναν οδηγό για τον συντονιστή και τους σχετικούς πόρους για να δώσουμε τη δυνατότητα στους παρόχους της κοινότητας να παρέχουν την κατάρτιση στην κοινότητα ή τον οργανισμό τους. Οι πόροι αυτοί είναι διαθέσιμοι κατόπιν αιτήματος. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με burnabypcn@burnabydivision.ca για αντίγραφα του εκπαιδευτικού μας υλικού.

Παρακαλείσθε να παρακολουθήσετε πρώτα την εκπαίδευση Mental Health Community Connector προτού διευκολύνετε τους συναδέλφους σας. Σας συνιστούμε επίσης να επικοινωνήσετε με burnabypcn@burnabydivision.ca για υποστήριξη στην εκμάθηση του τρόπου διευκόλυνσης της κατάρτισης!

Λήψη Εκπαιδευτικό υλικό 

Συχνές ερωτήσεις

Είμαι μέλος του προσωπικού πρώτης γραμμής σε μια κοινοτική υπηρεσία. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την εκπαίδευση; 

Παρακαλείστε να εκδηλώσετε ενδιαφέρον μέσω συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα!

Πόσο κοστίζει η εκπαίδευση;

Είναι εντελώς δωρεάν!

Πρόκειται για την ίδια εκπαίδευση με την Πρώτη Βοήθεια για την Ψυχική Υγεία; 

Όχι.Η εκπαίδευση "Πρώτες βοήθειες για την ψυχική υγεία" που προσφέρεται από την Επιτροπή Ψυχικής Υγείας του Καναδά είναι ένα πιστοποιημένο πρόγραμμα κατάρτισης διάρκειας 8 ωρών, το οποίο επικεντρώνεται στην παροχή βοήθειας σε άτομα που αντιμετωπίζουν κρίση ψυχικής υγείας και διατίθεται με κόστος. Εάν ενδιαφέρεστε να παρακολουθήσετε την εκπαίδευση "Πρώτες βοήθειες για την ψυχική υγεία", παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα δίκτυα πρωτοβάθμιας περίθαλψης του Burnaby στη διεύθυνση burnabypcn@burnabydivision.ca.

Ποιος διευκολύνει την κατάρτιση του κοινοτικού συνδέσμου ψυχικής υγείας;

Οι εκπαιδευτικές συνεδρίες του κοινοτικού συνδέσμου ψυχικής υγείας διεξάγονται επί του παρόντος από κλινικούς ιατρούς των δικτύων πρωτοβάθμιας περίθαλψης του Burnaby (εγγεγραμμένους συμβούλους και κοινωνικούς λειτουργούς).  

Επιπλέον, το έργο στοχεύει στην ανάπτυξη της ικανότητας της κοινότητας να διεξάγει αυτές τις εκπαιδεύσεις- ως εκ τούτου, δημιουργήσαμε έναν Οδηγό για τον Συντονιστή και σχετικούς πόρους για να δώσουμε τη δυνατότητα στους παρόχους της κοινότητας να παρέχουν την εκπαίδευση στην κοινότητα ή την οργάνωσή τους. Συνιστούμε στους ενδιαφερόμενους παρόχους να παρακολουθήσουν πρώτα την 4ωρη εκπαίδευση του κοινοτικού συνδέσμου ψυχικής υγείας, καθώς και να επικοινωνήσουν με την ομάδα μας στη διεύθυνση burnabypcn@burnabydivision.ca.

Γιατί είναι σημαντικοί οι κοινοτικοί σύνδεσμοι ψυχικής υγείας;

Το Τμήμα Οικογενειακής Ιατρικής του Burnaby (BDFP) μοιράστηκε μια έρευνα με το κοινό το καλοκαίρι του 2022 για την καλύτερη κατανόηση των τοπικών εμπειριών ΜΗ. Συμμετείχαν τριακόσια σαράντα τρία άτομα. Περίπου τα μισά από αυτά τα άτομα ανέφεραν ότι αντιμετώπιζαν ζητήματα ΜΗ (43%). Τα περισσότερα από αυτά τα άτομα περιέγραψαν τους δείκτες τους ως ήπιους (54%) ή μέτριους (39%). Οι ερωτηθέντες απαρίθμησαν τα κυριότερα εμπόδια στη φροντίδα ΜΗ στο Burnaby. Αυτά ήταν τα εξής: 

  1. Υψηλό κόστος υπηρεσιών  
  2. Μεγάλοι χρόνοι αναμονής  
  3. Έλλειψη εμπιστοσύνης στο σύστημα  
  4. Έλλειψη ευαισθητοποίησης σχετικά με τις υπάρχουσες στηρίξεις  
  5. Βραχυπρόθεσμες ("one-and-done") ενισχύσεις  
  6. Προκλήσεις πρόσβασης στη μεταφορά για προσωπική υποστήριξη ΜΗ  

Η έρευνα αποκαλύπτει ότι σε ολόκληρη τη Βρετανική Κολομβία, οι υπάρχουσες υπηρεσίες ΜΗ δεν είναι καλά συνδεδεμένες.10 Η πρόσβαση σε υποστηρικτικές υπηρεσίες ΜΗ απαιτείται όλο και περισσότερο, καθώς το COVID-19 έχει επιδεινωθεί ΜΗ 11-17 Καθώς η κοινωνική ένταξη ενισχύει τη θετική ΜΗ,10,18 είναι σημαντικό να συνεργαστούμε με την κοινότητα για να βελτιώσουμε την πρόσβαση σε υποστηρικτικές υπηρεσίες ΜΗ. 

Το Μοντέλο Συνεργατικής Φροντίδας και η Διαχείριση Φροντίδας ΜΗ ενημέρωσαν για την κατάρτιση του MHCC.1-3 Η εκπαίδευση MHCC εμπνεύστηκε επίσης από το μοντέλο Frome της ενισχυμένης πρωτοβάθμιας περίθαλψης (γνωστό και ως μοντέλο Frome ή Compassionate Frome).4-6 Το μοντέλο Frome είναι αποτελεσματικό καθώς επικεντρώνεται στη δημιουργία δικτύων κοινοτικών υπηρεσιών. Ορισμένες καναδικές πόλεις έχουν εφαρμόσει το μοντέλο Frome για να βελτιώσουν την ευημερία της κοινότητας (βλέπε WestView Primary Care Network).7-9 

Μπορούν να παρακολουθήσουν την εκπαίδευση πάροχοι υπηρεσιών κοινότητας από κοινότητες εκτός του Burnaby;

Απολύτως! Παρόλο που η εκπαίδευση απευθύνεται σε παρόχους υπηρεσιών Burnaby, οι δεξιότητες που διδάσκονται σε αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα είναι χρήσιμες ανεξάρτητα από την κοινότητα που εξυπηρετείτε. Ο κατάλογος πόρων του Burnaby επικεντρώνεται σε πόρους που αφορούν την κοινότητα του Burnaby, αλλά περιλαμβάνει επίσης πόρους που εξυπηρετούν και άλλες κοινότητες. 

Τι πιστεύουν οι προηγούμενοι εκπαιδευόμενοι για την εκπαίδευση;

100% από τους 9 εκπαιδευόμενους που συμπλήρωσαν την πιλοτική αξιολόγηση συμφώνησαν ότι η εκπαίδευση: 

  • αύξησαν την αυτοπεποίθησή τους για την υποστήριξη της ψυχικής υγείας των πελατών τους  
  • αύξησαν την αυτοπεποίθησή τους για την υποστήριξη της ψυχικής τους υγείας  
  • βελτίωσαν την ικανότητά τους να κατευθύνουν τους πελάτες σε πόρους ψυχικής υγείας του Burnaby  
  • ήταν συνολικά ικανοποιητική 

Ορισμένα σχόλια από τους εκπαιδευόμενους περιελάμβαναν: 

"Φιλικό περιβάλλον, εξαιρετικό περιεχόμενο και ενημερωμένες γνώσεις"   

"Μου άρεσε η μέθοδος ALGEES και η ευκαιρία να την εξασκήσω στις αίθουσες διάλειμμα."   

"Πολύ καλή προπόνηση. Πρόσθεσε πολλά στις γνώσεις και την ευαισθητοποίησή μου. Ο χάρτης διαθεσιμότητας υπηρεσιών σε όλο το Burnaby είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο".   


Χρηματοδοτείται από τη Shared Care 
Παραγωγή στο πλαίσιο του προγράμματος του Τμήματος Οικογενειακής Ιατρικής του Burnaby, "Sharing Care with Community: Μπάριρυγιαν: "Συμμετοχή στην ιατρική περίθαλψη: Υποστήριξη μιας ασθενοκεντρικής προσέγγισης στη φροντίδα ψυχικής υγείας". 
Δημιουργήθηκε τον Νοέμβριο του 2023 

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον sharedcare@burnabydivision.ca.   

Πηγές: 

  1. Leung LB, Young AS, Heyworth L, Rose D, Stockdale S, Graaff AL et al. Do collaborative care managers and technology enhance primary care satisfaction with care from embedded mental health providers? J Gen Intern Med. 2020; 35(12): 3458-3464. doi: 10.1007/s11606-020-05660-1 
  2. Druss BG, von Esenwein SA, Compton MT, Rask KJ, Zhao L, Parker RM. Τυχαιοποιημένη δοκιμή διαχείρισης ιατρικής φροντίδας για κοινοτικές ρυθμίσεις ψυχικής υγείας: μελέτη πρόσβασης, παραπομπής και αξιολόγησης της πρωτοβάθμιας περίθαλψης (PCARE). Am J Psychiatry. 2010; 167: 151-159. doi: 10.1176/appi.ajp.2009.09050691  
  3. Nutting PA, Gallagher K, Riley K, White S, Dickinson WP, Korsen N et al. Διαχείριση της φροντίδας για την κατάθλιψη σε πρακτικές πρωτοβάθμιας περίθαλψης: ευρήματα από τη δοκιμή RESPECT-depression. Ann Fam Med. 2008; 6(1): 30-37. doi: 10.1370/afm.742. 
  4. Συνδέσεις Υγείας Mendip. Επισκόπηση υπηρεσιών Health Connections Mendip 2018-2019. Λονδίνο GB-ENG: Εθνική Υπηρεσία Υγείας, 2021. Διαθέσιμο από: https://healthconnectionsmendip.org/wp-content/uploads/2023/08/Services-Overview-1-1.pdf 
  5. Firman, S. Μελέτη περίπτωσης: το μοντέλο ενισχυμένης πρωτοβάθμιας περίθαλψης Frome [Διαδίκτυο]. Λονδίνο GB-ENG: Shift Design; 29 Απρ 2019 [αναφέρεται 6 Φεβ 2023]. Διαθέσιμο από: https://shiftdesign.org/case-study-compassionate-frome/ 
  6. Holt-Lunstad J, Smith TB, Layton JB. Κοινωνικές σχέσεις και κίνδυνος θνησιμότητας: μια μετα-αναλυτική ανασκόπηση. PLoS Med. 2010; 7(7): 1-20. doi: 10.1371/journal.pmed.1000316 
  7. Abel J, Kingston H, Scally A, Hartnoll J, Hannam G, Thomson-Moore A, et al. Μείωση των επειγουσών εισαγωγών στα νοσοκομεία: μια σύνθετη παρέμβαση για την υγεία του πληθυσμού με ένα ενισχυμένο μοντέλο πρωτοβάθμιας περίθαλψης και συμπονετικές κοινότητες. Br J Gen Pract. 2016; 68(676): 803-810. doi: 10.3399/bjgp18X699437 
  8. Συνδέσεις Υγείας Mendip. Ετήσια έκθεση 2016. Λονδίνο GB-ENG: Εθνική Υπηρεσία Υγείας, 2016. Διαθέσιμο από: https://healthconnectionsmendip.org/wp-content/uploads/2021/02/hcm-annual-report-2016.pdf 
  9. Συνδέσεις Υγείας Mendip. Το μοντέλο μας [Internet]. Λονδίνο GB-ENG: Εθνική Υπηρεσία Υγείας, 2023 [αναφέρεται 6 Φεβ 2023]. Διαθέσιμο από: https://healthconnectionsmendip.org/our-model/ 
  10. Κυβέρνηση της Βρετανικής Κολομβίας. Ένας δρόμος προς την ελπίδα: ένας οδικός χάρτης για τη βελτίωση της φροντίδας ψυχικής υγείας και εξαρτήσεων για τους ανθρώπους στη Βρετανική Κολομβία. Βικτώρια BC CAN: Κυβέρνηση της Βρετανικής Κολομβίας, 2019. Διαθέσιμο από: https://www2.gov.bc.ca/assets/gov/british-columbians-our-governments/initiatives-plans-strategies/mental-health-and-addictions-strategy/bcmentalhealthroadmap_2019web-5.pdf 
  11. Vigo D, Patten S, Pajer K, Krausz M, Taylor S, Rush B, et al. Ψυχική υγεία των κοινοτήτων κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Can J Psychol. 2020; 65(10): 0706743720926676. doi: 10.1177/0706743720926676 
  12. Κέντρο Ελέγχου Ασθενειών της Βρετανικής Κολομβίας. Περίληψη: Τα δεδομένα του γύρου 2 του BC COVID 19 SPEAK παρέχουν πληροφορίες για το πώς οι άνθρωποι στην B.C. αντιμετωπίζουν την πανδημία [Internet]. Vancouver BC CAN: British Columbia Centre for Disease Control; 2021 [ανακτήθηκε στις 31 Ιανουαρίου 2023]. Διαθέσιμο από: http://www.bccdc.ca/Health-Info-Site/Documents/SPEAK/SPEAK_Round2_Summary.pdf  
  13. Γραφείο του Επαρχιακού Υγειονομικού Λειτουργού. Εξέταση των κοινωνικών συνεπειών της πανδημίας COVID-19 [Internet]. Victoria BC CAN: Office of the Provincial Health Officer; 2021 [ανακτήθηκε στις 31 Ιανουαρίου 2023]. Διαθέσιμο από: http://www.bccdc.ca/Health-Professionals-Site/Documents/societal_consequences/Mental_Health.pdf 
  14. Κοινωνική πολιτική και έργα της πόλης του Βανκούβερ. Πληθυσμοί που επηρεάζονται δυσανάλογα από το COVID-19. Vancouver BC CAN: City of Vancouver Social Policy and Projects, 2021. Διαθέσιμο από: https://vancouver.ca/files/cov/pdi-covid-current-state-report-january-2021.pdf 
  15. Nowak DA, Mulligan K. Κοινωνική συνταγογράφηση: μια πρόσκληση για δράση. Can Fam Physician. 2021; 67(2): 88-91. doi: 10.46747/cfp.670288 
  16. Pacific Blue Cross. Νέα μελέτη δείχνει ότι η ψυχική υγεία σχεδόν των μισών κατοίκων της Βρετανικής Κολούμπια συνεχίζει να υποφέρει κατά τη διάρκεια του COVID-19 [Internet]. Burnaby BC CAN: Pacific Blue Cross; 29 Jan. 2021 [αναδημοσίευση 3 Φεβ 2023]. Διαθέσιμο από: https://www.pac.bluecross.ca/news-articles/2020-bc-mental-health-study/ 
  17. Raveendran L, Kharpal K, Weston NA, et al. The impact of COVID-19 on mental health and well-being: a focus on racialized communities in the GTA. Ottawa ON CAN: Επιτροπή Ψυχικής Υγείας του Καναδά, 2022. Διαθέσιμο από την ακόλουθη διεύθυνση: https://www.wellesleyinstitute.com/wp-content/uploads/2022/03/The-Impact-of-COVID-19-on-Mental-Health-and-Well-being-A-Focus-on-Racialized-Communities-in-the-GTA.pdf 
  18. Hamfelt A. Κοινωνική ένταξη: ο βασικός καθοριστικός παράγοντας της ψυχικής ευεξίας. Βανκούβερ BC CAN: Canadian Mental Health Association of British Columbia; 2019. Διαθέσιμο από: https://cmha.bc.ca/wp-content/uploads/2019/12/POL_BuildingEquitableFoundation_LitReview_8.5x11_2019_12_04.pdf 
Greek